Xfit (1-й Нагатинский пр-д, 10, Москва, 115230) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Xfit - Отзывы
Всего отзывов 322
Отзывы с ответами 85
Последний отзыв23:5004.04.2022
48 отзывов
33 отзыва
16 отзывов
19 отзывов
42 отзыва
164 отзыва
201 121

Телефон: +7 495 126-27-89

Адрес: 1-й Нагатинский пр-д, 10, Москва, 115230

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 322 отзыва о компании Xfit, расположенной по адресу 1-й Нагатинский пр-д, 10, Москва, 115230.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.09.2013 по 04.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 26%.
Представителям компании Xfit нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 85 отзывов из 322 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 201
O***********ch
Не понравилась политика клуба, что с ребёнком нельзя плавать в детском бассейне, если у вас нет персонального занятия с тренером. Я этого не понимаю и объяснить персонал это тоже не смог. Очень странно я считаю, учитывая то, что мелкий бассейн как раз более безопасный. Большой бассейн очень глубокий, я сама еле достала до дна. ребёнок расстроился, что его не пустили плавать в маленький, и в итоге он вообще не смог поплавать.

- 06.05.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.04.2022
Google Maps
А**************ов
Удобное расположение, просторный тренажерный зал с новым оборудованием. В помещении всегда свежий воздух. Есть всё необходимое для тренировок. Хороший бассейн с морской водой. Определенно стоит своих денег.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2021
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 121
Н****ка
Не могу не оставить отзыв по данному клубу. Пришли в клуб 1.03.2020 с моим другом, желая приобрести для меня карту на небольшой срок (у него годовой абонемент, а я пока в поисках своего клуба). Зашли в отдел продаж, там была менеджер Анастасия, которая равнодушно встретила нас. Ни улыбки, ни желания взять инициативу диалога, ни заинтересованности в Клиенте…Категорично сказала, что нет клубной карты на месяц (причём не уточнила, а не является ли мы корпоративным Клиентом), озвучила стоимость а бонемента на 3 мес и согласилась быстро оформить разовый визит…Всё как-то нехотя, на автомате…Я была в шоке от такого обслуживания. Отправила нас на ресепшн, даже не проведя меня по клубу, не познакомив с территорией (ну я же с другом пришла, зачем напрягаться-то)!Я вышла от Анастасии в недоумении: «Ничего себе премиум клуб! Где забота о Клиенте, где персональный подход, радость от нового Клиента?» Ну в общем-то я не подарок)))Зачем на меня внимание особо обращать? Моё настроение молниеносно испортилось и никуда не хотелось…зачем только пошла в воскресенье на спорт и отвлекла менеджера от её дел?!И я бы поставила 0 за обслуживание…если бы не полная противоположность Анастасии ПРЕКРАСНЫЙ, ДА ПРОСТО ОТЛИЧНЫЙ МЕНЕДЖЕР ЛИЛЯ. Мы уже вышли из отдела по продажам, когда мой друг сказал, что надо бы мне показать клуб, мол, сейчас попросит этого нерадивого менеджера. Он снова открыл дверь в кабинет, а Анастасия уже говорила по телефону…стоим, ждем окончания разговора…а ей все равно)))Сидит в короне! 0 внимания на то, что Человек вернулся и что-то хочет спросить…Ну да, неоднозначная ситуация…ведь ОНА говорит по телефону и ТОЖЕ НЕЭТИЧНО прерывать разговор…Но хоть бы голову повернула, хоть бы улыбнулась, жестами показала, что мол вижу вас, ждите…пару минут....И тут подходит Лиля! О, это прекрасная и очаровательная, внимательная к Клиенту МЕНЕДЖЕР. Услышала о просьбе провести знакомство с клубом — тут же согласилась, провожая, ответила на вопрос о возможности приобрести карту на месяц (для корпоративных клиентов), сказала, чтобы после тренировки мы подошли, и она всё расскажет подробно. Человек с ч/ю, улыбчивая, простая и заботливая! Побольше бы вам таких менеджеров, как Лиля! Ей уверенная 5-ка!!Даже 10-ка!Сориентировала, помогла оформить абонемент, исправив ошибки Анастасии (да, я считаю, что именно ошибки были допущены другим менеджером)Прошу с Анастасией провести обучение, потому что подобное обращение оставляет неприятный осадок, что ВООБЩЕ НЕ ХОЧЕТСЯ заниматься в вашем клубе!И еще! Я посмотрела отзывы, есть уже жалобы на ресепшн. Но видимо, работа с администраторами не была проведена. Абсолютное равнодушие, отсутствие улыбки и радости при общении. Мне было неприятно получать ключи на ресепшн!Сам клуб хорош! Много пространства, светлый. Тренажеры, залы - всё, как надо! Обслуживание в гардеробе прекрасное! Что за улыбчивый, внимательный и хороший Человек! Премию ему! Именно такое обслуживание создаёт хорошее впечатление! Уборка в раздевалке прекрасная, девушка аки пчёлка трудилась…Гоните в шею анастасий и администраторов с ресепшн, которые не любят людей, не хотят зарабатывать прекрасную репутацию для клуба уровня ПРЕМИУМ!Клубов в Москве полно! Сервис важен Клиенту! Вы слышали об этом??? Судя по Сервису в Вашем клубе, о Сервисе знают не все…единицы! Пожалуйста, развивайте сотрудников!Желаю Успехов и Роста!

Постоянный посетитель - 20.03.2020
Я кстати согласна! Я приходила покупать карту продлевать в марте 2020. Ну да мне не надо ничего объяснять. Но равнодушие со стороны Анастасии просто зашкаливало! Проводила меня до кассыЯ оплатила Стала болтать с кем-то Я как бы жду ее.Она даже не смотрит на меняЯ плюнула и ушла....Осадок остался!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
Zoon
Д******та
Сеть клубов Х-Fit является одной из лучших. Уже несколько лет занимаюсь только в них и практически очень довольна. Всегда чисто, тренерский состав профессиональный, детская комната работает постоянно, Хороший кабинет косметики. Кстати не во всех клубах есть отдельная зона для ухода. В душе всегда чисто, нет посторонних запахов, сауна и хамам работают отлично, полотенца всегда аккуратно лежат и никто не ограничивает их использование. Всегда можно выбрать удобное время для посещения бассейна, чт обы решить проблему с наполнением. Я хожу днём В клуб на Нагатинской и всегда чувствую комфорт. Конечно бывают какие нибудь недостатки, но их при заявке стараются убрать. И самое главное, что цена довольна демократична по сравнению с другими клубами. Для постоянных клиентов работает система скидок, что также очень приятно. В раздевалке всегда аккуратно, все необходимые принадлежности. Мне нравиться. Для пессимистов отвечаю, что я не тренер и не пишу специальный отзыв для рекламы))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг