XPS-PRO (Нагатинская ул., 29к4, Москва, 115533) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> XPS-PRO - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв10:5130.07.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
15 отзывов
19

Телефон: +84 95 798 25 92

Адрес: Нагатинская ул., 29к4, Москва, 115533

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 19 отзывов о компании XPS-PRO, расположенной по адресу Нагатинская ул., 29к4, Москва, 115533.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.01.2017 по 30.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании XPS-PRO нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 19
Ю********ль
Спасибо, всё отлично!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.07.2020
Google Maps
A******************ky
Задал конкретный вопрос по возможности заказа модели с кастомными характеристиками. Получил развёрнутое пояснение, что мой выбор не соответствует их продажной политике, дополненный оскорбительными комментариями личного характера... Давно подобное не встречал, снова почувствовал себя перед прилавком в коопторге напротив хамовитой продавщицы... За меня решили, что я собираюсь делать, куда меня приведёт мой поиск, и кто я такой. Сразу сходу классифицировали, с такой скоростью, что я даже растерялся! Я не представляю, как договариваться с человеком, заранее настроенным против меня - клиента, и который себе позволяет такое писать. И если такой человек, я так полагаю, успешно работает длительное время в фирме консультантом, я могу сделать вывод о том, что презрительное отношение к клиентам, классифицирование их на "все вы такие", присутствует в коллективе красной нитью. В моем случае, это проявилось явно, где-то с кем-то не проявится. Но одного такого случая для меня достаточно, чтобы больше никогда туда не обращаться. Наверное, это такая политика компании, ее философия и ее взгляд на то, как заниматься бизнесом. Доверия у меня к таким людям быть не может. За таким отношением тянется все прочее, негативное: неисполнение обязательств, недобросовестное исполнение услуг, весь спектр того, чего, по моему мнению, быть не должно. Репутация фирмы начинается с поведения консультантов. Тех, кого клиент встречает на входе. Даже если ты видишь, что помочь человеку нечем и он уйдёт. Он мог бы придти в другой раз, с другой целью, но теперь точно не придёт. Да и не важно это, похоже на то... Возможно, Вам, читатель, повезло или повезёт больше, чем мне. Я же не буду проверять, все в этой фирме настолько высокомерны, или это исключительно мне повезло и я натолкнулся на единственного такого человека в их коллективе, который может себе позволить вольные комментарии в сторону клиентов. Одного раза мне хватило! 😁 Я сделаю то же, что сделали по отношению ко мне: апроксимирую отношение одного этого человека ко мне на весь коллектив и всю фирму. И предупрежу об этом тех людей, кому важно быть выслушенными и получить именно то, что им необходимо, а не личное самоутверждение за их счет.

- 04.09.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.07.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса