Японец (Геленджик, Туристическая улица, 2а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Японец - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:4717.10.2019
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
7

Телефон: +7 928 847-12-71

Адрес: Геленджик, Туристическая улица, 2а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Японец, расположенной по адресу Геленджик, Туристическая улица, 2а.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.05.2018 по 17.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании Японец нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
В*****************ий
Приехали в Геленджик провести теплые деньки. Загремела подвеска. Как говорится гугл в помощью. Набираем и СТО Японец. Заезжаем. При осмотре дефектовали рулевые тяги, стойки стабилизатора. При СТО магазинчик присутсвует все заказали. сказали к обеду все будет доставлено. авто оставили и от правились на море. В три часа по полудню позванили сообщили все готово. Забрали, Дажа сами "Японец" отогнали на развал схождения.Молодцы, Я доволен принцепом работы СТО и отношением к клиентам всетаки курортный город. Все на колеса можно вобратный путь.Рекомендую СТО Японец с хорошей стороны.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.10.2019
2ГИС
В**************ич
Добрый день. Была бы возможность поставить оценку( - 5) поставил бы не задумываясь. Не советую обращаться в данный так называемый автосервис. Причины негатива обслуживающий персонал : обратился с заменой приводного ремня на ХL. Присутствовал при установке и тут начался концерт с танцами, слесарь не знал как надеть приводной ремень и полез в телефон за помощью к Google, (кстати, эта услуга в данном сервисе называется красивым словом сделать МАНУАЛКУ стоимость 500рублей - наверно за некомпетентность персонала) 40 минут примерял ремень собирался вывешивать двигатель - в общем начался цирк. После того когда он понял, что я не повёлся на такие глупости и немного разбираюсь, принялся одевать злополучный ремень. Минут 20 у него не получалось, начал кричать: что смотреть нельзя, я не буду делать авто если будут смотреть. Детский сад. На отказ, бросил ключи, отвёртки и пошел делать свои дела. В конце концов минут через 15 усилиями и уговорами руководителя (Володя ну сделай, доделай. ) приступил к выполнению своих обязанностей и этому ненавистному ремню. Пошло все хорошо упёрся отвёрткой поддел кючем и надел все таки злодея. Сел в грязной одежде в которой только что валялся на маслянном полу на чистые кожаные сиденья,завел машину, и с чуством все таки выполненого долга отчитался-все готово. В общем 4 часа и замена ремня за 1800 р. Ну и конечно надо было заплатить и за МАНУАЛКУ:) 500рублей.Пришлось поругаться,что представление в таком театре не понравилось и программа не насыщенная. В общем отдал за установку 1800 и поехал. Если хотите посетить данное место с антрактом. Не поленитесь почитать не надуманные отзывы.

- 17.10.2019
Доброго времени суток, отзыв Ваш конечно нас сильно огорчил, политика нашей компании "Клиент всегда прав", так что в любом случае мы приносим свои извинения за действия мастера, с ним уже проведена разьяснительная воспитательная работа, и надеемся в дальнейшем такие ситуации не произойдут. Но в защиту мастера хотелось бы уточнить , что автомобиль приехал к нам на сервис без приводного ремня он был оборван и промануалить правильность установки приводного 2 метрового ремня конкретно на Вашу модель двигателя было абсолютно правильным решением, и мастер смотрел информацию не в гугле , а в профессиональной программе, специально разработанной для таких случаев По правилам 90% автосервисов, включая наш, клиенту запрещено находится под машиной во время проведения работ, можно наблюдать из далека и не мешать работе мастера, это и стало причиной Вашего конфликта с нашим подчиненным. В любом случае еще рас приносим свои извинения за произошедшую ситуацию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса