Отзывы Японский ресторан Тануки — 9 отзывов о компании — Рестораны (Россия, Москва, улица Пришвина, 9, 1 этаж)

Японский ресторан Тануки (Москва, улица Пришвина, 9, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Японский ресторан Тануки - Отзывы
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв13:4007.11.2023
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
6 3

Телефон: +7 499 649-22-23

Адрес: Москва, улица Пришвина, 9, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 9 отзывов о компании Японский ресторан Тануки, расположенной по адресу Москва, улица Пришвина, 9, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.12.2013 по 07.11.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Японский ресторан Тануки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
Я********на
Роллы не очень. Эстетически выглядят некрасиво. 655₽ вообще не стоят. Зачем то в Филадельфии зеленый лук. Заказывала еще десерт, в котором был черный волос. Сама попросила заменить, так как он был вкусный. Но в итоге даже скидочки небольшой не последовало за испорченное впечатление. Хостес работает ужасно! Когда мы зашли она даже не поздоровалась, а сначала закончила свои дела и уже только после обратила на нас внимание. Когда мы уходили, девушка была увлечена раскраской, сидя на стуле, вместо попрощаться с гостями.

- 06.11.2023
Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь! Будьте добры, напишите нам на почту cc@tanuki.ru подробнее о вашем визите, дату и время посещения ресторана, номер вашей заявки CC1321550 и ваш контактный номер. Будем очень благодарны и обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2023
2ГИС
Т**** К
Невкусный рамен, обслуживание очень медленное, заведение не понравилось ни в чем, ни в еде, ни в обслуживании.

- 20.10.2023
Если у вас есть какие-либо замечания по качеству или подаче блюда, пожалуйста, отправьте ваш отзыв нам на почту cc@tanuki.ru, с указанием номера вашей заявки CC1298140, адреса ресторана, даты и времени посещения. Спасибо!

Тимур К - 20.10.2023
С удовольствием бы отправил, но не люблю заходить на почту, уж тем более отправлять письма, всё высказал здесь, спасибо
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
19.10.2023
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 3
М****ль
Очееень долгое ожидание заказа. Тануки уже не тот. Размер порций стал меньше, цена выше, вкус еды довольно посредственный. Морковный фреш понравился.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.11.2023
Flamp
V*****na
Официант Иван Нет бейджика и не представился, но проконсультировал по чаю. Когда начала критиковать принесённые блюда он пригласил менеджера. У менеджера тоже пришлось спрашивать имя (Сергей). Наверное, у них нет стандартов и рабочих инструкций которые обязывают представляться гостю - это первое. Второе - это то, что от него очень сильно пахло сигаретным дымом. Я высказала своё недовольство и он удалился проветрится немного, дабы можно было продолжать разговор (у меня аллергия на сигаретный дым). Возмущение уже не отпускало меня - это какое-то неуважение к гостям. Несмотря на все моё недовольство, менеджер стоял и всё записывал в телефон. Это хорошо, есть надежда что не всё потеряно. Предложил в качестве извинения десерт, но я отказалась. Итак, я узнала имя шеф-повара - Биктур (простите, если неправильно написала имя), он тот кто ответственен за это безобразие с кухней. А теперь перейдем непосредственно к самим блюдам. • Роллы Эби киноа. Неожиданно плохие роллы. Рис старый - сухой, комковатый, еще чуть-чуть и начнет хрустеть. Креветка сухая без вкуса, совсем не приправлена, даже салат чука, огурец и кунжутный соус не спасли ситуацию. • Креветки темпура безвкусные, сухие, но хрустящие. В меню указан фирменный соус, но почему-то вместо него нам принесли соевый соус. Как плюс - принесли горячими. • Гребешки оказались не жареные, а варёные и тоже не приправлены. Из-за того, что они были разморожены (вероятнее всего не один раз) было слишком много влаги. Конечно же, никакого соуса Терияки не было. Принесли теплыми. • Курица по-тайски с рисом. Должно быть горячее блюдо, но оно было еле теплое. Риса по соотношению с курицей и заправкой очень мало. Несмотря на заправку сам рис суховат и жестковат (ощущение несвежести), курица немного передержана. • Салат Морской дракон. Очень много заправки, даже чересчур. Креветки конечно сухие, а гребешки ожидаемо водянистые. Нет баланса вкусов и целостности, как будто ем всё раздельно. Манговый соус разбавлен настолько, что даже не понятно что за соус. • Фунчоза с говядиной. Тоже нет баланса вкусов, всё плавает в соусе. Удивительно, но само мясо сочное, не резиновое, однако… послевкусие несвежего мяса (либо баранины). • Ну и отдельное спасибо за чай. Чай заказали «8 островов» и не пожалели. Баланс вкусов присутствует, в меру сладенький. Хорошее сочетание ингредиентов. Это единственное, что скрасило поход в это заведение. Соотношение цена/качество конечно же не оптимально, давно не ела таких безвкусных блюд. Придем ли мы еще раз именно в этот ресторан - это вопрос. Всё таки хочется наслаждаться разнообразием вкусов. Для сравнения на следующий день мы специально поехали в другой ресторан сети «Тануки», территориально расположенный в Зеленограде. Колоссальная разница. Но об этом будет следующий мой отзыв!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.10.2023
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг