Японский ресторан Тануки (Республика Башкортостан, Уфа, Цюрупы, 44/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Японский ресторан Тануки - Отзывы
Всего отзывов 80
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв03:0030.08.2021
0 отзывов
14 отзывов
6 отзывов
13 отзывов
19 отзывов
28 отзывов
1 79

Телефон: +7 499 649-22-23

Адрес: Республика Башкортостан, Уфа, Цюрупы, 44/2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 80 отзывов о компании Японский ресторан Тануки, расположенной по адресу Республика Башкортостан, Уфа, Цюрупы, 44/2.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.08.2014 по 30.08.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Японский ресторан Тануки нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 1 отзыв
М****ка
Мы были частыми гостями этого заведения, когда в 23 году пришли с 3-летним ребёнком и зашли в детскую игровую, офигели от грязи. И больше не приходили до сегодняшнего дня, 12.09.24. Детская игровая была убрана более менее. Но еда, это жесть. Салат острый с креветками. Я всегда даю дочке креветки, она из любит, а итоге блеванула прямо там. В меню нет про то, что салат острый. Так же шашлычки с креветками были в соусе терияки, опять де в меню из не указано. Плюс мы часто брали дочке в прошлом году шашлычки из креветок и там была только соль и масло , на чем жарили. У мужа рис был как будто протухшим. В общем с заменой шеф повара все ужасно. Порадовал только бар и официант, что нас обслуживал(хотя наличку сейчас никто не носит, куар код на чаевые не работает). По отзывам понятно, что купленные, особенно за 1 сентября. Ну и прошлась по отзывам и увидела, что тараканы присутствуют в еде. Это ужасно. Отзыв ниже там и фото есть..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.08.2021
2ГИС
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 79
R***06
Плохо, грубо Доставки без предоплаты нет, сайт висит, приложение кое как работает, после заказа позвонили и нагрубили, за что? Да у них там какие то тёрки с каким то блогером и теперь по их мнению они могут со всеми так разговаривать. Людям глубоко наплевать на то какие у вас там проблемы. Да и в целом у вас и раньше была не самая вкусная еда в городе. А теперь ещё и отношения испортилось к клиентам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.08.2021
Tripadvisor
I*********va
Сервис убил многолетнюю любовь к этому месту! Сервис! Это самый отвратительный сервис! Я разместила заказ в приложении, прождала полтора часа и ничего! Пыталась связаться со службой поддержки, но звонки сбрасывались, а сообщения остались без ответа. Приехав в сам ресторан я наконец узнала статус заказа. Заказ отправили ко мне курьером, на минуточку спустя час от положенного времени доставки указанного в личном кабинете. Администратор рассказала по атаки и что у них все работает с задержкой, хорошо, я все понимаю, НО позвонить то можно ?! Предупредить же можно - знаете, что проблемы же! Обзвоните клиентов предупредите, что заказы задерживаются и все! Почему клиент поздним вечером должен ехать в ресторан, что бы узнать что с заказом! А теперь самое интересное я спрашиваю у администратора -а почему перед началом готовки моего заказа не позвонить мне? Вы же знаете что у вас проблемы ? А мне говорят -у нас за это большие штрафы. Это как вообще? Штрафы? Что бы предупреждать клиента о том что что-то идёт не так?! Далее прошу вернуть мне деньги, мне говорят - вернём позже, документов о возврате дать не можем, вернём и принесла мне бланк где мой заказ отменён с пометкой техническая ошибка. Техническая ошибка? Ваш некачественный сервис это ошибка! Я бы слова не сказала если бы мне позвонили до начала готовки моего заказа и предупредили о задержке объяснив проблему! А пока за то что я не смогла вам позвонить, написать и вернуть свои деньги этот отзыв!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.08.2021
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг