Отзывы Ярмарка бытовок — 36 отзывов о компании — Ремонт и стройка (Россия, Россия, Москва и Московская обл., Чехов, деревня Ивачково, тер промзона Ивачково, уч. 2)

Ярмарка бытовок (Россия, Москва и Московская обл., Чехов, деревня Ивачково, тер промзона Ивачково, уч. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ярмарка бытовок - Отзывы
Всего отзывов 36
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв22:4308.10.2018
0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
25 отзывов
36

Телефон: +7 495 204-36-10

Адрес: Россия, Москва и Московская обл., Чехов, деревня Ивачково, тер промзона Ивачково, уч. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 36 отзывов о компании Ярмарка бытовок, расположенной по адресу Россия, Москва и Московская обл., Чехов, деревня Ивачково, тер промзона Ивачково, уч. 2.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.02.2016 по 08.10.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании Ярмарка бытовок нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 36 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 36
9*******00
Заказал бытовок 7*2.3, двухкомнатную, металлическая дверь (правда состав металла лично мне не понятен). Изготовили в срок, относительно качественно, НО. Первый дождь показал, что крыша льёт в 3-х местах. Исправил самостоятельно, ибо в дождливую погоду ждать приезда ремонтников сидя на вёдрах и тазах как-то не хотелось. Далее интереснее. Приехав буквально вчера на дачу, я, открывая "металлическую" дверь, едва удержал ее в руках. Треснула и отвалилась нижняя дверная петля. Звонок в эту контору никакого результата не дал. В результате, опять таки на свои, пришлось покупать нормальную качественную дверь и устанавливать ее. Категорически не рекомендую обращаться в эту организацию. Гарантийных обязательств они не выполняют!!!

Ярмарка бытовок - 10.10.2018
Мы приносим извинения за возможное некачественное исполнение работ. От обязательств не отказываемся и всегда исправляем возможные недочеты. К сожалению от вас не поступало жалобы о протечке крыши. По поводу двери: дверь стандартная металлическая много раз была проверена нами и нашими клиентами. Оценить факт брака и взять на себя гарантийные обязательства так же не представляется возможным без фото. Мы гарантируем решение проблемы при наличии фото подтверждающих факт брака или некачественно оказанной услуги.

9104167700 - 08.11.2018
Приношу извинения за довольно долгое молчание, однако вынужден констатировать то, что есть куда более важные дела нежели пустая и бесперспективная переписка. Итак… 1) Что касается фото оторвавшейся двери. Данные фотографии направлялись в Ваш адрес два или три раза (точно уже и не помню). Видимо Вам не очень хочется их получать. Первый раз отправлял в день «трагедии». В этот же день (напомню) я общался неким, чрезвычайно клиентоориентированным» сотрудником Ваше организации. К слову сказать, я уже давно не слышал о таких методах решения спорных вопросов и выполнения гарантийных обязательств как «разборки в Чехове». Вероятно, для этого сотрудника время приподостановилось где-то там, в 90-х. Честно говоря, улыбнуло… Бывает… 2) Касаемо крыши… Я не стал Вас беспокоить по нескольким причинам. А) Весьма адекватный менеджер (Сергей кажется) сразу меня предупреждал о том, что в результате транспортировки, погрузки-разгрузки проблемы с крышей могут возникнуть. Я был к этому готов. Б) Довольно большое расстояние до объекта. В) Решить данный вопрос для меня не составило никаких проблем. 3) Подытожим… На данный момент вопрос с заменой отвалившейся двери мной решен. Пришлось самостоятельно приобрести и установить настоящую, нормальную дверь. Ждать какого-то результата от пустой переписки с Вами мне некогда. Пусть это будет на Вашей совести (конечно если таковая имеется в принципе). Для тех, кто находится на стадии принятия решения о выборе поставщика услуг, я скажу, что это не Ваш выбор! Поверьте, что на рынке существует множество предложений от действительно достойных компаний. В моем случае, нет проблем разрешить подобные трудности. Я могу себе это позволить. Я отношусь к этому довольно просто. Однако, если Вам интересно препирательство, «разборки» и суды, то Вам на сюда. Безусловно в числе клиентов этой организации не окажется ни моих знакомы, ни знакомых моих знакомы и т.д. Соответствующая информация будет размещена и в социальных сетях.

9104167700 - 26.03.2019
Добрый день, Олег! Бытовка была доставлена 06.07.18г. При отгрузке, а так же приемке вами бытовки факт наличия брака двери не был выявлен. Претензия от вас поступила только в октябре и факт наличия брака не был так же установлен. Мы дорожим своей репутацией и стараемся исправлять возможные недочеты, очень сожалеем, что в данном случае не смогли удовлетворить вашей претензии.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
08.10.2018
Yell
Е***********ва
Добрый день! Уважаемые покупатели, бегите отсюда и не заказывайте ничего! Заказала бытовку с дополнительными работами , стоимость 80550 рублей. Получила: основание бруса без угла (выпал сучок) забили доской. Отделка имитацией бруса (указано класс АВ) не соответствует нормам, а вагонка внутри из отходов стройматериалом. При телефонном разговоре с менеджером Степановым С., узнала, что сделали бытовку из того, что было. И она не может быть плохой, потому что ее принял мастер. Сегодня 3 сутки я не могу узнать имя мастера (секрет или его нет вообще)! Однозначно: претензия выслана, соответственно нет ответа - судебное разбирательство. ХАЛТУРЩИКИ!!!

Ярмарка бытовок - 03.07.2018
Добрый день, Елена. Мы сожалеем, что разочаровали вас тем, что не смогли соответствовать вашим ожиданиям относительно качества нашей продукции, а так же найти удовлетворившее бы вас решение. Однако хотелось бы чтобы читающие сами составили картину качества, для этого мы разместили ответ, а так же приложили 3 фото на этом сайте в галереи компании, где можно оценить является ли материла "отходами" и "несоответствующими качеству", а компанию "халтурщиками": 1. «Заказала бытовку с дополнительными работами , стоимость 80550 рублей» Калькуляция заказа : бытовка 53000 руб. + увеличение высоты до 2,15м 3250 руб. + обработка дна антисептиком 1700 руб. + замена вагонки С на имитацию бруса АВ (снаружи) 12000 руб. + 8 блоков 1600 руб. + установка по уровню 4000 руб. + доставка 5000 руб. Итого 80550 руб. 2. «основание бруса без угла (выпал сучок) забили доской» - факт брака был признан и предложено исправить его. 3. «Отделка имитацией бруса (указано класс АВ) не соответствует нормам». Качество вагонки использованной при отделке соответствует его классу по ГОСТ (фото именно этой бытовки прилагается в галереи) 4. «вагонка внутри из отходов стройматериалом» при отделки бытовки использовалась стандартная вагонка "С» класса хорошего качества (класс вагонки был указан в спецификации приложенной к квитанции). (фото вагонки С внутри именно этого заказа в галереи) Хочу обратить внимание, что бытовка была осмотрена и принята вами на участке, поэтому при отказе вам была возвращена сумма 75550 руб. без стоимости доставки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.06.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг