Яролама (Долгопрудный, Первомайская, 9/4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Яролама - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв03:0003.04.2018
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2

Адрес: Долгопрудный, Первомайская, 9/4

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Яролама, расположенной по адресу Долгопрудный, Первомайская, 9/4.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.12.2015 по 03.04.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Яролама нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс Маркет - 2 отзыва
Д*******М.
Достоинства: Нет Недостатки: Несоответствие товара фотографии на сайте. Комментарий: Делайте скриншоты при общении с онлайн консультантами.Товар не соответствует фотографии, причём при общении онлайн-консультант подтвердил полное соответствие, а потом отказали в обмене. Рамерная сетка не соответствует товару.

- 03.04.2018
Уважаемый, Дмитрий, сожалеем что Вам не понравился наш магазин. Если Вам не подошел размер, то мы тут не причем, на сайте есть размерная сетка, всем покупателям подходит. Вы приобрели белье (возврату и обмену не подлежит), мы пошли Вам навстречу и предложили при возврате взять транспортные расходы на себя, Вы отказались! К сожалению других предложений у нас нет. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Дмитрий М. - 03.04.2018
Вы предложили обменять на меньший размер, причём с транспортными расходами за мой счёт. Но меня не устраивает присланная модель, так она не соответствует фото на сайте, то есть Вы занимаетесь обманом покупателей.

- 03.04.2018
Вам не подошел размер, а уже потом не подошла модель.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
03.04.2018
Яндекс Маркет
С********П.
Достоинства: 1) Цены на нужное мне бельё ниже, чем в других магазинах; 2) Все размеры и цвета на то же бельё оказались в наличии; 3) Есть Самовывоз и он бесплатный! 4) На двух точках продаж возможна примерка; 5) Внимательное отношение к покупателям (подробности в комментарии); 6) Бронь на Заказ длительная, а не пара дней, как во многих магазинах; 7) Есть возможность изменить Заказ при Самовывозе; 8) Бесплатная доставка в Подмосковье от 2500 руб. *терпимо*. Недостатки: 1) Нельзя мерить Заказ, если выбрали Доставку Курьером; 2) Примерка вещей возможна не на всех точках продаж; 3) Цены в инет-магазине и на точках отличаются. Комментарий: Вышла на сайт случайно через поисковик: зацепил ценами. Общалась в окне чата с консультантом, Валерием: очень внимательный и услужливый, ответил на все мои 100500 вопросов) Через несколько дней после оформления Заказа сам лично позвонил, чтобы узнать, приеду ли я за ним или делать отмену, что меня приятно удивило, т.к. обычно Заказ либо просто аннулируется, либо приходит письмо на почту или смс на телефон, а тут звонок! Было приятно такое внимание. =) Доехала за Заказом я только через 1,5 недели после оформления: он меня всё ещё ждал, что является очередным плюсом! В розничной точке в ТЦ "Дубровский" работает так же услужливый и контактный продавец, Мурат: я спокойно примерила бельё, сравнила размеры и выбрала нужные цвета. Затем они вместе с Валерием дистанционно переделали мой Заказ (количество позиций увеличили) и я смогла купить бельё по ценам инет-магазина, что опять же плюс! Разница была небольшая, но всё же приятно, что не пришлось переплачивать. Из минусов: огорчила невозможность примерки при Доставке Курьером, поэтому пришлось ехать самой в точку Самовывоза, за это сняла 1 звезду. В остальном - магазин отличный! Буду и впредь там заказывать (если цены глобально не вырастут)). =)

- 04.12.2015
Светлана, спасибо Вам за такой подробный отзыв. Валерию и Мураду объявим благодарность. По поводу примерки Вы правы, но в офисе нет примерочной.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.12.2015
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса