Отзывы Яторт — 10 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, Ореховый бульвар, 7 к1 ст2)

Яторт (Москва, Ореховый бульвар, 7 к1 ст2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Яторт - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв14:3623.11.2019
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
10

Адрес: Москва, Ореховый бульвар, 7 к1 ст2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании Яторт, расположенной по адресу Москва, Ореховый бульвар, 7 к1 ст2.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.06.2018 по 23.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Яторт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
д**********ер
Просто хуже не бывает... Заказали торт к 23.11.19 по мультику "беззубик" Такого упоротого торта в своей жизни я ещё не видела... Ахахахахаха... Спасибо что испортили день рождение человеку. Фигурки как будто лепил ребёнок 3 лет, фон перепутали. Крайне не рекомендую. И это стоило 9000. Вопрос... За что такие деньги?

- 26.11.2019
Добрый день! Нам сложно согласиться, что фигурки как будто лепил ребёнок (на наш взгляд фигурки очень симпатичные), фон тоже не перепутан, возможно вы хотели его более "космическим", он был действительно не тёмным, а в сине-голубых тонах. Если возможно, приложите фотографии торта, который вы получили к данному отзыву. К сожалению у нас нет возможности приложить фотографию к ответу на отзыв, чтобы добавить больше конструктива. Так же у нас работает правило: не понравился - не забирай. Вы всегда можете отказаться от торта. Предоплату мы бы вернули, если она была. В любом случае уверен, что торт был вкусный и вы всё же получили от него удовольствие. Приносим извинения, за испорченное настроение.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.11.2019
Яндекс
M***
Являлась постоянным клиентом, выкупала торты на аукционах, делала заказы на праздники. По вкусу торты действительно лучше,чем в других местах, где довелось заказывать. Пробовали разные, везде одна и та же основа, отличается только крем, цветом, в основном. Место выдачи,конечно, песня. Сделайте заказ, увидите своими глазами. Последний раз забрала торт с аукциона, приехали с дочкой домой, нарезали,трескает с удовольствием,и тут я вижу нечто на ягоде, которую она ест...плесень..,учитывая,что мы уже несколько таких съели....начинаю снимать все ягоды сверху, везде плесень. Я в шоке, аппетит,к счастью,пропал. Сразу оповестила о неприятности "ЯТорт", на что в такой , совершенно нормальной форме мне отвечают :" ну да,ягоды,всякое бывает,мы же не можем отвечать за то,как они поведут себя на торте". Делайте выводы, но я после такого не их клиент и вас не советую.

- 25.11.2019
Добрый день! Приносим извинения, за данный "случай". За 6 лет нашей работы, было несколько подобных случаев, мы всегда возвращали деньги. Если в вашем случае этого не произошло, обратитесь к нам. Мы всегда проводим очень тщательный досмотр продукции, поступающей к нам от поставщиков. Особенно ягод. Прискорбно это признавать, но иногда, из-за неправильного хранения или транспортировки, ягоды могут быстро испортиться. И укладывая их на торт, мы просто не знаем, что это может произойти спустя несколько часов. Но если быть откровенным, из нескольких тысяч поставленных тортов с ягодным украшением, я могу припомнить 4 случая с плесенью у клиента. Проблему признаём и всегда готовы идти на контакт для решения любых вопросов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.09.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг