Yo-nails (Москва, Мясницкая улица, 30/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Yo-nails - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв19:3105.07.2020
 2 отзыва
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
2 9

Адрес: Москва, Мясницкая улица, 30/1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 11 отзывов о компании Yo-nails, расположенной по адресу Москва, Мясницкая улица, 30/1.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.09.2017 по 05.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Yo-nails нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
V**************va
Хамское отношение. Больше не приду.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.07.2020
Яндекс
Е******та
Мастера хорошие. 4 звёзды из-за небольшого выбора цветов лаков.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 9
И*****на
Оказали услуги крайне низкого качества еще и нахамили в ответ.При записи указала, что мне необходим сложный дизайн — в ответ через сутки прислали цену за один ноготь. Окей, восприняла это как то, что они могут такое сделать. Приехала на Китай-Город, показываю дизайн — начинаются отговорки. Для этого дизайна нет необходимых жидкостей, для другого цветов нет, третий сделать не могут еще по какой-то причине. Выбираем с мастером дизайн, на который она вроде бы дала свое согласие. Начинаем делат ь, дело близится к концу — я понимаю, что цвета подобраны просто ужас — это раз, а два — у мастера опять начинаются проблемы с работой: сначала она нарисовала не того размера узор, потом сказала, что в принципе не может его сделать и предложила использовать трафарет (уже совершенно другой дизайн получается в итоге). Дала свое согласие на трафарет, но мастер не смогла нарисовать полосочки даже по трафарету! В итоге поставила точки как на каком-то детском маникюре и стразы в основание ногтя.В процессе работы обращала внимание с просьбой доработать ЧЕТЫРЕ затекших ногтя (работа, на минуточку, с гель-лаком и УФ-лампой). Проходит ночь, утром просыпаюсь и понимаю, что с трех ногтей стразы отлетели. Рассматриваю работу в очках под лампой — на четырех ногтях верхнее (топовое) покрытие нанесено не до конца, а также почти на всех ногтях так или иначе присутствуют ворсинки и мелкая пыль в самом лаке.Написала об этих проблемах в салон, ответом было «Очень странно, вчера работал опытный мастер. Приносим извинения», а также пожелали хороших праздников. Все, больше от ничего добиться не получилось.Ну и как вишенка на торте — когда пошла снимать это «чудо», обнаружилось, что под абсолютно каждым ногтем появилось по несколько белых поперечных полосок, что говорит о травматизации ногтевой пластины.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.01.2020
Zoon
М***********ва
Повелась на акцию в инстаграме — о педикюре и маникюре с гель-лаком за 1900р. Я понимаю, что за такие деньги рассчитывать на приличное кач-во маникюра нельзя, но хотя бы на вежливость — можно, наверное. Ну, я ошибалась. За такие деньги рассчитывать нельзя ни на что вообще.Я приехала и сразу спросила, есть ли оплата карточкой. Девушка-администратор сказала, что нет. Я говорю — а онлайн-перевод возможно сделать? Оказалось, только по номеру телефона на карту. Попросила номер карты, чтобы сделать п еревод по номеру карты, но и номера карты у них не оказалось. Но это уже было не столь важно. Девушку-администратор сообщила мне, что я опоздала и мастера не смогут сделать мне маникюр и педикюр.Я была записана на 10:30, но по пути движение перекрыл правительственный кортеж, из-за чего я задержалась на 15 минут, то есть в 10:44 я была у них в кабинете и уже узнала, что они не принимают карты.Никогда в жизни меня не отказывались обслуживать из-за опоздания на 15 минут. Более того, в приличных салонах всегда запись с зазором +15 минут. В yo-nails все сурово — не придешь в назначенное время, услугу не получишь. А если получишь, то оплатить уже не сможешь, ведь 21 век на дворе, какая к черту оплата картой?Но, думаю, это к лучшему. В отзывах пишут, что гель-лак из yo-nails пузырится, облупляется уже к вечеру. Сам «салон» на Маросейке расположен в небольшой комнатушке, 4 квадратных метра и не выглядит так, словно у них есть дезинфекция или одноразовые средства для маникюра. В итоге рада, что туда не попала, тк, судя по всему, там есть все шансы получить грибок ногтей и хамское обращение.В общем, не ведитесь на развод из инстаграма. Лучше сделать качественный маникюр и педикюр за полную стоимость (что я и сделала), чем терпеть такое отношение к себе.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса