Юг-Авто (Краснодар, Дзержинского, 102) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Юг-Авто - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 274
Отзывы с ответами 220
Последний отзыв20:0221.11.2022
 18 отзывов
44 отзыва
9 отзывов
16 отзывов
36 отзывов
151 отзыв
11 120
139 2
2

Телефон: +7 861 212-70-80

Адрес: Краснодар, Дзержинского, 102

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 274 отзыва о компании Юг-Авто, расположенной по адресу Краснодар, Дзержинского, 102.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.12.2016 по 21.11.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Юг-Авто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 220 отзывов из 274 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
А*********рк
Данный продавец заинтересован в клиенте только до покупки у них автомобиля, после покупки отношение резко меняется не в лучшую сторону., поэтому на ТО радости к ним ехать нет. Кто купил Haval стоят в одну очередь на ТО со всеми марками, продаваемые в этом здании, приёмщиков мало, поэтому очередь большая и на всех не хватает достаточного времени, чтобы уделить каждому "дорогому" клиенту внимание. Но так как Haval занимает большую часть этого здания и продаётся гораздо успешнее, то с владельцами других марок не считаются, приёмщиков на много меньше чем кредитных специалистов этой марки, а должно быть наоборот, чтобы каждому уделить достаточно внимания и не торопясь. За потенциальным клиентом бегают по залу и наливают кофе бесплатно только до покупки авто, после о вас забывают и указывают на кофейный автомат. Крыша торгового зала в дождь сильно течёт, видимо денег нет устранить этот позор.

- 20.06.2022
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы приняли во внимание замечания и обещаем принять меры по всей строгости. Хотим заверить Вас в том, что мы приложим усилия для исключения подобных ситуации в будущем и надеемся, что Ваши последующие обращения в нашу организацию будут сопровождаться исключительно положительными эмоциями.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.06.2022
2ГИС
М*********ть
Приезжала на ремонт в их "открытый сервис". Слесарь по ходовой части полный неадекват, работает на отшибись ( не моё не жалко, лишь бы быстрее избавиться!). Он в течении 20 мин выбивал одну гранату сильными ударами монтировки и кувалды. На мою просьбу снять съёмником улыбался и отвечал " так быстрее ". Я говорю мне не надо быстрее, но он с улыбкой идиота продолжал бить. В итоге полностью снёс резьбу вала и начал ее нарезать ( в дальнейшем эта проблема обошлась мне дорого). Жалею, что к ним приехала! Да и стоимость обслуживания у них самая высокая по городу. Приемщик, строявший из себя важного, оформляя заказ, много пропускает мимо ушей или отвечает - "что вы прислушиваетесь к стукам, это же российская машина". А так же Нежный высказывается усмехаясь- как ему машину отогнать в бокс ведь ГУР нету. И это мужик говорит мне, женщине! Противно! Ни какого уважения к клиентам! Берегите свои авто от этих уродов! За диагностику взяли 1200, не решив проблему!

- 24.08.2021
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы хотим разобраться в данной ситуации. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по адресу электронной почты otzyvy@yug-avto.ru и расскажите подробнее о Вашем посещении, пришлите Ваши контактные данные. Наши специалисты готовы помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.06.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 120
V****do
Отремонтировали в срок. Без нареканий.

- 28.03.2022
09.07.2021
Google Maps
Д**********ов
17.06.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 139
В****ад
Был по гарантии Haval . В принципе нормально. В обновленном дизайне салона, Что-то есть. Стоят кофе машины и удобные кресла. И ти ши на..... Предлагаю салону включить хотя бы музыку фоном. По сервису всё устроило. Сделали не так быстро, как хотелось бы. Но качественно. Салону есть куда расти. Так держать.

- 25.11.2022
Влад, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и пожелания, обязательно учтем их в дальнейшей работе. Будем рады видеть вас снова в Юг-Авто HAVAL.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.11.2022
Яндекс
Д****ий
Сегодня буквально, купил F7 крутая машина, качество камеры порадовала после моего корейца, реально что-то с чем-то, удивила плавность подвески, очень мягкий авто, чувствуется, что пересел на машину выше уровнем, чем моя крета. Не зря ехал из Ростова, наверно самая легкая покупка из всех, что совершал, не мариновали как в других салонах!

- 17.11.2022
Дмитрий, добрый день. Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Всегда рады Вам в Юг-Авто HAVAL.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.11.2022
Яндекс
Flamp - 2 отзыва
n*****us
Несколько раз обращался в сервис. Если первые разы - не нравилось только время ожидания (это обычная ситуация у официалов). То последние два раза меня убили)). 1. В начале лета обратился к ним на диагностику перед большой поездкой по рф, об этом их предупредил, и попросил обратить внимание на сажевый. По результатам диагностики сказали, что всё в порядке, а сажевый в отличном состоянии, что и отразили все на бумаге. Через 2 тысячи, по нормальным трассам, в другом городе я заехал в сервис - колодки задние в ноль и убитые сальники на задних рычагах. А ещё через тысячу км. - стуканул двигатель из-за сажевого - он был забит в хлам. Другие официалы и там где делал ремонт двигателя сказали что за 3т км невозможно забить так фильтр если он был в хорошем состоянии - замену нужно было сделать как минимум за 10-15 до того как стуканул движок. 2. Месяц назад приезжал к ним с ошибкой уже даже распечатаной в другом сервисе - по расходу воздуха. Сказал, что подозревают утечку воздуха. После "диагностики" в 4 часа - отдали машину с "диагнозом" - надо "перепрошить мозги и всё будет ок".… Поехал в другой сервис - запустили дым в систему, нашли утечку - проблема была с патрубком на антикулер. После решения - ошибка ушла. Вот такие диагносты-ремонтники. Совсем-совсем не рекомендую сюда обращаться, даже по мелочам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2017
Flamp
П*********ев
Немного озадечен, аж полез писать отзыв. Заказал дубликат ключа на Шевроле Авео. Мне сказали : "без проблем! Полная предоплата, приходите и мы все делаем." Оплатил, дождался ключа, приехал к ним, получил ключ - отдал на прошивку. Проходит два часа, мне звонят и говорят: "мы не можем прошить ключ, пока ВЫ его не расточите" в итоге я забираю ключ и иду его растачивать (+1700р к ключу, который в полтора раза дороже рыночной цены) и я же хожу и делаю работу. Я озадачен. Я сознательно шел на переплату так как не хотел сам возится, по телефону мне сказали, что я все оплатил, в итоге напрасно заморачивался с автоцентром, и бегал сам и доплачивал ещё...
01.07.2017
Flamp
Repometr - 1 последний отзыв из 2
Анонимный отзыв
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Нелину Александру, за его профессионализм, грамотный подход к клиентам. Рекомендуем обращается к нему. Огромное спасибо за первоклассное обслуживания
26.08.2021
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса