Юг-Авто (Краснодар, Дзержинского, 102) - Reviews

All reviews >> Companies >> Юг-Авто - Reviews
Total reviews 274
Reviews with answers 220
Last review20:0221.11.2022
18 reviews
44 review
9 reviews
16 reviews
36 reviews
151 review
11 120
139 2
2

Phone: +7 861 212-70-80

Address: Краснодар, Дзержинского, 102

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 274 review about company Юг-Авто, located at Краснодар, Дзержинского, 102.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.12.2016 until 21.11.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Юг-Авто you need to reply to customer reviews more often, since only 220 reviews from 274 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 11
А*********рк
Данный продавец заинтересован в клиенте только до покупки у них автомобиля, после покупки отношение резко меняется не в лучшую сторону., поэтому на ТО радости к ним ехать нет. Кто купил Haval стоят в одну очередь на ТО со всеми марками, продаваемые в этом здании, приёмщиков мало, поэтому очередь большая и на всех не хватает достаточного времени, чтобы уделить каждому "дорогому" клиенту внимание. Но так как Haval занимает большую часть этого здания и продаётся гораздо успешнее, то с владельцами других марок не считаются, приёмщиков на много меньше чем кредитных специалистов этой марки, а должно быть наоборот, чтобы каждому уделить достаточно внимания и не торопясь. За потенциальным клиентом бегают по залу и наливают кофе бесплатно только до покупки авто, после о вас забывают и указывают на кофейный автомат. Крыша торгового зала в дождь сильно течёт, видимо денег нет устранить этот позор.

- 20.06.2022
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы приняли во внимание замечания и обещаем принять меры по всей строгости. Хотим заверить Вас в том, что мы приложим усилия для исключения подобных ситуации в будущем и надеемся, что Ваши последующие обращения в нашу организацию будут сопровождаться исключительно положительными эмоциями.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.06.2022
2ГИС
М*********ть
Приезжала на ремонт в их "открытый сервис". Слесарь по ходовой части полный неадекват, работает на отшибись ( не моё не жалко, лишь бы быстрее избавиться!). Он в течении 20 мин выбивал одну гранату сильными ударами монтировки и кувалды. На мою просьбу снять съёмником улыбался и отвечал " так быстрее ". Я говорю мне не надо быстрее, но он с улыбкой идиота продолжал бить. В итоге полностью снёс резьбу вала и начал ее нарезать ( в дальнейшем эта проблема обошлась мне дорого). Жалею, что к ним приехала! Да и стоимость обслуживания у них самая высокая по городу. Приемщик, строявший из себя важного, оформляя заказ, много пропускает мимо ушей или отвечает - "что вы прислушиваетесь к стукам, это же российская машина". А так же Нежный высказывается усмехаясь- как ему машину отогнать в бокс ведь ГУР нету. И это мужик говорит мне, женщине! Противно! Ни какого уважения к клиентам! Берегите свои авто от этих уродов! За диагностику взяли 1200, не решив проблему!

- 24.08.2021
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы хотим разобраться в данной ситуации. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по адресу электронной почты otzyvy@yug-avto.ru и расскажите подробнее о Вашем посещении, пришлите Ваши контактные данные. Наши специалисты готовы помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.06.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 120
V****do
Отремонтировали в срок. Без нареканий.

- 01.09.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.07.2021
Google Maps
Д**********ов
... Full review
 Hide review
17.06.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 139
В****ад
Был по гарантии Haval . В принципе нормально. В обновленном дизайне салона, Что-то есть. Стоят кофе машины и удобные кресла. И ти ши на..... Предлагаю салону включить хотя бы музыку фоном. По сервису всё устроило. Сделали не так быстро, как хотелось бы. Но качественно. Салону есть куда расти. Так держать.

- 25.11.2022
Влад, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и пожелания, обязательно учтем их в дальнейшей работе. Будем рады видеть вас снова в Юг-Авто HAVAL.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.11.2022
Яндекс
Д****ий
Сегодня буквально, купил F7 крутая машина, качество камеры порадовала после моего корейца, реально что-то с чем-то, удивила плавность подвески, очень мягкий авто, чувствуется, что пересел на машину выше уровнем, чем моя крета. Не зря ехал из Ростова, наверно самая легкая покупка из всех, что совершал, не мариновали как в других салонах!

- 17.11.2022
Дмитрий, добрый день. Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Всегда рады Вам в Юг-Авто HAVAL.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.11.2022
Яндекс
Flamp - 2 review
n*****us
Несколько раз обращался в сервис. Если первые разы - не нравилось только время ожидания (это обычная ситуация у официалов). То последние два раза меня убили)). 1. В начале лета обратился к ним на диагностику перед большой поездкой по рф, об этом их предупредил, и попросил обратить внимание на сажевый. По результатам диагностики сказали, что всё в порядке, а сажевый в отличном состоянии, что и отразили все на бумаге. Через 2 тысячи, по нормальным трассам, в другом городе я заехал в сервис - колодки задние в ноль и убитые сальники на задних рычагах. А ещё через тысячу км. - стуканул двигатель из-за сажевого - он был забит в хлам. Другие официалы и там где делал ремонт двигателя сказали что за 3т км невозможно забить так фильтр если он был в хорошем состоянии - замену нужно было сделать как минимум за 10-15 до того как стуканул движок. 2. Месяц назад приезжал к ним с ошибкой уже даже распечатаной в другом сервисе - по расходу воздуха. Сказал, что подозревают утечку воздуха. После "диагностики" в 4 часа - отдали машину с "диагнозом" - надо "перепрошить мозги и всё будет ок".… Поехал в другой сервис - запустили дым в систему, нашли утечку - проблема была с патрубком на антикулер. После решения - ошибка ушла. Вот такие диагносты-ремонтники. Совсем-совсем не рекомендую сюда обращаться, даже по мелочам.
... Full review
 Hide review
14.11.2017
Flamp
П*********ев
Немного озадечен, аж полез писать отзыв. Заказал дубликат ключа на Шевроле Авео. Мне сказали : "без проблем! Полная предоплата, приходите и мы все делаем." Оплатил, дождался ключа, приехал к ним, получил ключ - отдал на прошивку. Проходит два часа, мне звонят и говорят: "мы не можем прошить ключ, пока ВЫ его не расточите" в итоге я забираю ключ и иду его растачивать (+1700р к ключу, который в полтора раза дороже рыночной цены) и я же хожу и делаю работу. Я озадачен. Я сознательно шел на переплату так как не хотел сам возится, по телефону мне сказали, что я все оплатил, в итоге напрасно заморачивался с автоцентром, и бегал сам и доплачивал ещё...
... Full review
 Hide review
01.07.2017
Flamp
Repometr - 1 last review out of 2
Anonymous review
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Нелину Александру, за его профессионализм, грамотный подход к клиентам. Рекомендуем обращается к нему. Огромное спасибо за первоклассное обслуживания
... Full review
 Hide review
26.08.2021
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating