Отзывы Юмас-Строй — 10 отзывов о компании — Товары (Россия, г Москва, ул Мытищинская 3-я, д 3 стр 1 401а офис; 4 этаж)

Юмас-Строй (г Москва, ул Мытищинская 3-я, д 3 стр 1 401а офис; 4 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Юмас-Строй - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв16:0628.10.2016
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
8 отзывов
10

Телефон: +7 495 135-50-60

Адрес: г Москва, ул Мытищинская 3-я, д 3 стр 1 401а офис; 4 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 10 отзывов о компании Юмас-Строй, расположенной по адресу г Москва, ул Мытищинская 3-я, д 3 стр 1 401а офис; 4 этаж.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.05.2016 по 28.10.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Юмас-Строй нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 10
O**********va
Столько хвалебных отзывов о Юмас-Строй,хочу рассказать о своем опыте общения.Надо было сделать космет.ремонт на 10метровой кухне-пол,стены,потолок.Столько хвалебных отзывов о Юмас-Строй,хочу рассказать о своем опыте общения.Надо было сделать космет.ремонт на 10метровой кухне-пол,стены,потолок.Выбирала из 3х фирм.Приехал замерщик Соколов Александр,грамотный,компетентный,учел все пожелания,цена устроила,оговорили сроки начала и конца работ,заключили договор.Накануне назначенного дня ремонта позвонил мастер,сказал,что по личным обстоятельствам не сможет начать работы.Я звоню на фирму,обещают разобраться.Прораб Руслан(которого я так и не увидела на протяжении всего ремонта)обещает прислать замену.На след.день в 10час.мастера нет,звоню прорабу,он либо вне зоны,либо телефон занят.В 11-нет,приходит в первом часу дня.Начинается разборка,оказывается,он не отделочник,а классный плиточник.Зачем мне плиточник-плиточник мне не нужен!Не знает,что ему делать,прислали заткнуть дырку.Заставила ворчащего «плиточника»готовить стены для поклейки обоев,отдирал стены полдня.Опять звонки на фирму,прорабу Руслану-одни нервы.Т.к.сама много лет работала администратором,хочу отдать должное диспетчеру Галине-Профи высокого класса!Терпение,уважительность,профессионализм! Успокаивала,что все будет хорошо,разруливала ситуации.На след.день приехал мастер Дмитрий,аккуратный,уважительный,переживающий за свое дело,было несколько неприятный нюансов-просто невезуха!-он терпеливо все исправлял.Молодец!Пол,стены,плинтуса-все хорошо.Я рада,забыла обиды,стала мечтать о ремонте в прихожей.На след.день завершение-потолки натяжные.Опять звоню на фирму,когда ждать мастеров,опять начинают выяснять,я начинаю нервничать.Перезванивает техдиректор Андрей Соболев,все будет хорошо,ждите. «Потолочники»отзвонились,попросили приехать в 8 утра-я рада! За 2 с половиной часа натянули потолок,а ободок забыли взять.Не попросили,а поставили в известность,что приедут доделывать через день.Тут я сама виновата,надо было настоять завершить в этот же день,последний по договору,а я ,добрая тетя,дала слабину.2 дня пропали,нельзя монтировать кухню,будет мешать завершению потолка.Живу как на вокзале.Звоню на след.день,может приедете доделать хоть вечером.Нет,заняты.Утром назначенного дня звоню потолочнику Антону-Вы где?Встречает автобус с украинскими родственниками в Ясенево,потом отвозит их,потом через Бутово и Коммунарку ко мне.Время 12й час-я в истерике.Опять звонок на фирму,долгие разговоры.Работал 25мин.,а я потеряла еще 2 дня и нервы потрепаны.Вот и думайте:то ли мне не повезло,то ли это такая неорганизованная организация труда у них.Чтобы не говорили,что это происки конкурентов,мой договор 06100116 от 10октября 2016г.Желание делать ремонт в прихожей ОТПАЛО!

Юмас-Строй - 02.11.2016
Здравствуйте Ольга! Спасибо за отзыв о нашей кампании! Благодаря Вам, наши услуги становятся лучше и профессиональней. Хотелось бы немного прояснить ситуацию. Все мы работаем с людьми и всегда есть вероятность форс мажорной ситуации. Именно по этому Вы обратились в фирму и заключили договор, а не доверились частным мастерам. К сожалению неудачное стечение обстоятельств выпало именно на Ваш ремонт. Со всеми неприятностями мы справились, если не на 5, то на 4 балла точно. Все работы, за исключением декоративного шнурка на натяжной потолок были выполнены в срок. В связи с тем что сроки выполнения ремонта по договору были нарушены по нашей вине, мы принесли и приносим ещё раз свои извинения.

Ekaterina Shlykova - 26.07.2017
вы постоянно приносите извинения, но они никому не нужны в устном виде. надо исправлять ошибки и наказывать своих сотрудников, которые постоянно косячат.

Ekaterina Shlykova - 26.07.2017
Есть такое. мне нервы тоже помотали, ещё пару тысяч потеряла из-за этой сраной компании и оставшиеся кривые стены в прихожей.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
28.10.2016
Yell
a*****10
Делали ремонт в ванной, все четко, быстро. По любому вопросу мог обратиться к прорабу или сметчику. Работают командой слажено.Специально смотрел как плитку кладут , мастера знают свое дело! Спасибо Юмасу, удачи в работе.

Юмас-Строй - 05.09.2016
Очень приятно получать заслуженную похвалу! Спасибо за отзыв, мы стараемся!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.09.2016
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг