Юнидент (г Москва, пер Бобров, д 4 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Юнидент - Отзывы
Всего отзывов 160
Отзывы с ответами 50
Последний отзыв15:5401.12.2021
9 отзывов
65 отзывов
11 отзывов
9 отзывов
4 отзыва
62 отзыва
36 29
42 6
45 2

Телефон: +7 495 186-19-36

Адрес: г Москва, пер Бобров, д 4 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 160 отзывов о компании Юнидент, расположенной по адресу г Москва, пер Бобров, д 4 2 этаж.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.02.2014 по 01.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании Юнидент нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 50 отзывов из 160 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 36
Ε************ов
не рискуйте своими зубами не ходите в юнидент,у меня страховка от компании каждый раз приходя в эту клинику вижу новые лица там большая текучка врачей и никто не несет ответственность за предыдущего врача
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.03.2020
Yell
o**********ch
Я клиент Юнидент только другого отделения уже 7 лет. Неоднократно была также на лечении в клинике на Чистых Прудах. Сегодня была крайне удивлена хамскому поведению девушки на ресепшн. Меня направило другое отделение Юнидент на КТ зуба. Мне изначально сказали, что записываться не нужно, возможно придётся подождать 10 минут.Администратор сначала отсчитала меня, потом при мне выговорила моей клинике, что нужно записываться. Дама совершенно не клиентоориентированная, не умеет поддерживать нормальный диалог с пациентом, просто кошмар! Можно было изначально предложить клиенту варианты возможной записи, а не отвечать в хамской форме.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 29
Ю*** А
Посещал клинику Чистые пруды 28.02.2020. Делал чистку + консультация ортодонта. Чистка прошла на пять баллов. Отличный врач (не помню имя). Много чего рассказала по гигиене и уходу. Консультация у врача ортодонта тоже понравилась - милая девушка👍 всё подробно объяснила + сделала калькуляцию (буду думать, немного не прохожу по бюджету). Перед посещением клиники очень смутил низкий рейтинг, но пока всё ОК. На следующей неделе буду лечить зубы, дополню отзыв. Лечение прошло на отлично. Всё сделали качественно и профессионально!!! В сентябре 20 сделал ещё одну чистку + глубокую чистку. Всё прошло отлично!!! На дворе июнь 2021 года - до сих пор всё устраивает. В январе 21 поставил имплантат. Всё прошло на «пять» баллов 👍 в июне поставят коронку. Под ключ вышло около 60 000₽.

- 04.05.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.12.2021
Google Maps
D*********tA
Добрый день! Поскольку это уже третья неудачная попытка удалить несчастные зубы мудрости по ДМС от РЕСО, вынужден обнародовать проблему. Сегодня, 28.02.2021 в 10:00 у меня был назначен прием у хирурга-имплантолога Тимакина Константина Николаевича в флагманской клинике Юнидент на Чистых прудах. Предыдущие попытки записаться к врачу в эту клинику забрасывали меня куда-то в далекое будущее, либо пугали отсутствием записи вообще... Даже обрадовался, что удалось записаться за 2 недели. Приехал заранее, около 9:00, чтобы успеть сделать рентгеновские снимки и проговорить с врачом необходимые подробности. Неожиданности начались со входа в клинику, где отсутствовали охранник, маски, санитайзеры и бахилы. Температуру мерять тоже было некому, несмотря на коронавирус. Через минуту охранник все таки появился, в отличие от всего остального. На момент визита врач был занят, и меня попросили подождать. В 10:01 мой врач вышел на ресепшн и неожиданно взял другую пациентку. В 10:15 врач вернулся с пациенткой на ресепшен для уточнения неких моментов. Я тут же подошел и спросил врача, почему он взял другого пациента в назначенное мне время приема, и получил ответ, мол, у нее назначено на 9:50. Тут я опять удивился, ибо что можно успеть сделать за 10 минут приема, если только рот санировать. Налицо явный овербукинг при формировании графика приема пациентов (администраторы), либо тупо прием левых пациентов вне графика (врач). Понимая, что этот врач солгал, чем мгновенно утратил репутацию в моих глазах, я попросил администратора перезаписать меня к другому хирургу. Свободная запись оказалась только на 11 марта, что совершенно не устроило. В 10:20 покинул клинику, дабы не терять время зря. Если клиника такого уровня не может быстро и профессионально удалить зуб- "восьмерку", то что-то нужно менять в консерватории, ибо уровень уже не тот. Все же у меня улучшенная программа ДМС с сооплатой, и платить свои кровные за такое качество услуг был не готов в любом случае. Из общих наблюдений. Клиника не развивается технологически, на сайте запись по телефону до сих пор через администратора, что лет 10 назад еще можно было понять, но сейчас это явный признак аутсайдеров. Госполиклиники, и те в ЕМИАСе работают, уж два года как запись на прием ведут через мобильное приложение. А в Юниденте личный кабинет на сайте отсутствует, снимки по мейлу и то не всегда. У врачей отсутствуют автоматизированные рабочие места, где можно было бы сразу посмотреть снимки. Быстрее и проще отнести деньги в ЦНИИС и получить необходимую медпомощь в ближайшие дни, чем сидеть и ждать пока Юнидент разродится вниманием к пациенту. --- Связался со службой контроля качества по указанному телефону, в ответ услышал, что ничем помочь не могут, нужно изложить факты по email, чтобы переслали управляющему для анализа ситуации. Чувствуете уровень прошлого века?.. Отправляю мейл, по результатам обновлю отзыв.

- 04.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 42
М***********ев
Очень круто
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.06.2020
Яндекс
С****.З
Хорошая стоматология. Лечимся всей семьёй.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
Д*******ин
Регулярно посещаю местного ортодонта. Все на 5+
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.09.2019
2ГИС
В******** Б
Впервые слышу такое хамство по телефону😨 операторы на единой линии бешенные у вас👆🏻
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.07.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 45
П***ма
Эдуард Артурович Симонян — Бог хирургии! Спасибо вам за самое легкое удаление зуба мудрости в моей жизни))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.02.2020
Zoon
Н***та
Лечусь в клинике на брекетах. Мои лечащие врачи хирург Симонян Эдуард Артурович (мы удаляли зубы мудрости) и Мариам Малхазовна Парлагашвили ортодонт. Удалили все зубы мудрости. Ольга Ивановна Король пролечила кариесы, благодарен ей. Пока всем доволен. Есть проблемы с записью и менеджерами.Меня вела менеджер Алина- спасибо за помощь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2020
Zoon
Flamp - 2 отзыва
O*****xi
Фух, предыдущий отзыв тянет на "Войну и мир" :) Но в главном соглашусь – клиника Юнидента на Чистых прудах – очень подходящее место, когда нужна сложная комплексная работа врачей нескольких специальностей. Я никогда не запускала зубы, старлась и лечить и чистку делать вовремя, но все равно врачи-терапевты только сокрушались, что у меня глобальная проблема с зубами, решать ее когда-то надо, но… "это такая морока, давайте лучше поставим пломбу – а там, сколько продержится уж". И так не раз и не два. И только здесь, именно в этом Юниденте, терапевт не стала ставить пломбу "примерно на годик", а поставила вопрос ребром :) отправила на снимок, призвала ортодонта, ортопеда, хирурга. Понятное дело, никого не обрадует такой оборот, но я отдаю себе отчет, что начинать когда-то надо было бы все равно. А то, что врач-терапевт не позволила себе отнестись к ситуации спустя рукава – я расценила как очень достойное и профессиональное поведение. Плюс очень радует современное оборудование и наличие рентгена и мрт - не надо никуда оп Москве гонять. На фотке – страшно довольный пациент детского отделения, которе находится в этом же филиале. Про детских врачей обязательно напишу отдельное "спасибо"!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.02.2018
Flamp
C**********ig
Когда тебя любят, ждут и заставляют улыбаться:) На самом деле сети клиник я не очень доверяла, когда пришла сюда. Но выбора у меня не было - ДМС мой работает по стоматологии только с ними. И вы знаете, я рада, что не смогла записаться в другой филиал и попала сюда. Во всей сети есть одна проблема - ресепшен. Девочки либо слишком унылые, либо слишком злые. Здесь мне пару раз неправильно оформляли запись - то не к тому специалисту, то переносили без моего ведома и ставили перед фактом. Но при личном общении все вполне позитивно. Терапевтом моим стала Картвелишвили Тамара Вахтанговна - человек, который терпеливо выслушал мои опасения, необоснованные в целом. Она смогла заполучить мое доверие и с ней мы смогли перелечить все мои проблемные зубы. А перелечивать было что - в клинике я наверное самый забавный пациент, у которого часть зубов была вылечена как у детей (с наложением лекарства, растворяющего каналы), а некоторые зубы были с двумя пройденными каналами из трех, например. А еще внезапно обнаружилось, что у меня есть молочные зубы, а настоящие находятся в челюсти, под молочными. Хорошо, что Тамара Вахтанговна объяснила мне, что и в каком порядке делать, составила мне примерный план лечения, порекомендовала действительно стоящих коллег для решения моих проблем. Это очень грамотный врач - мало того, что у Тамары Вахтанговны очень обширные знания, так еще и чутье. У меня был сложный канал, который сложно было увидеть даже на снимке, но каким-то чутьем она попала в него и мой зуб был спасен. А еще она супер-лучезарно улыбается и всегда позитивна. Даже в сложных ситуациях вы получите порцию позитива и рекомендаций, что лучше сделать. Рекомендую всем этого прекрасного врача. Хирург - Макеев. Человек, который вам удалит восьмерку под анекдот и вы даже не успеете понять, что произошло) Из ортодонтов могу порекомендовать Кантемирова Владимира Андреевича. Сейчас прохожу у него лечение, поэтому подробнее напишу уже по окончанию. Единственный, кто не вызвал у меня положительных ассоциаций - ортопед. Во-первых, протезирование зубов это не очень приятная процедура. Во-вторых, я не люблю, когда в кабинете орет музыка, а мой ортопед постоянно врубал музыку на всю, когда выполнял мне процедуры. И еще, я понимаю что много пациентов, но можно же карту почитать перед приемом. Мне нужно было поставить временную коронку, далее выполняется комплекс процедур у другого специалиста, а потом уже ставится постоянная металлокерамика. После установки временной коронки врач сразу решил записать меня через неделю на установку постоянных. И только после моего уточнения, что у меня еще куча процедур он полез в карту уточнять порядок лечения. Тут проявилась некоторая несогласованность действий врачей в клинике. Но потом все разъяснилось. И пару раз после у нас был целый консилиум из хирурга, терапевта и ортодонта)) В клинике все доброжелательны и заинтересованы в том, чтобы по максимуму сохранить ваши родные зубы. Хотя в некоторых моментах не до конца объяснили мне что-то, но тут больше проблема в том, что я не задавала все свои вопросы. Цены. К сожалению, не знаю цен на стоматологию в Мск, сравнивать не с чем, да и обслуживалась тут большей частью по ДМС. Могу сказать, что чистка стоит тут 5800 за полный комплект - песок, полировка, стомат.ершики и обработка гелем. Удаление 8-ки от 7000 и выше - в зависимости от сложности. Снимок КТ - около 3200. Вообще, если у вас реально сложные случаи, требующие комплексного подхода, большого количества посещений разных специалистов высокой квалификации - я вам рекомендую эту клинику. Вам тут точно помогут.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.06.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг