Ювелиры Москвы (Москва, улица Кузнецкий Мост, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ювелиры Москвы - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0004.04.2020
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
5

Телефон: +7 926 408-00-71

Адрес: Москва, улица Кузнецкий Мост, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Ювелиры Москвы, расположенной по адресу Москва, улица Кузнецкий Мост, 7.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.12.2017 по 04.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Ювелиры Москвы нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 5
О*****га
Недостатки: 1.забыли сделать замер при приемке заказа2.задержали сроки изготовления3.замер сделали, но почему-то изготовили кольцо на 2 размера меньше! Комментарий: Наконец-то, спустя 2 недели от заявленного в договоре срока, я получила свое кольцо. К радости обладания навязчиво примешалась горечь от общения с менеджерами компании. Такого антиклиентского сервиса я давно не встречала. Расскажу про свой опыт. Я решила заказать колечко и подвеску по индивидуальному дизайну. Долго выбирала ювелира в интернете, по отзывам и представленным на сайте авторским работам, в итоге выбрала компанию «UvelirMoscow» – с отзывами и каталогом работ в сети все выглядело замечательно. Мы приехали сделать заказ. Менеджер Александр рассказал, что все будет отлично! Выслушал мои пожелания по дизайну, рассказал, что он уже больше десяти лет в этом бизнесе, здоровается за руку с известными людьми, накалябал квитанцию, обозначил сроки исполнения – через месяц и принял предоплату. Я стала ждать. Через несколько дней они обнаружили, что не сняли замер пальца! Пришлось подъехать специально еще раз. Замерили уже с другим менеджером — Оксаной. Еще раз все проговорили. Долго рисовали дизайн. По присланному рисунку я поняла, что мои пожелания совсем не услышаны, либо не переданы дизайнеру. Детализировала ТЗ, нарисовала как умела сама. Прошла еще неделя, мне прислали дизайн. Корректировали еще пару дней, в итоге рисунок изделия меня устроил, и я стала ждать – когда же все случится, и я стану счастливой обладательницей. Сроки исполнения уже подошли к концу. Изделие наконец-то готово. Нужно только сделать пробу, это займет буквально пару дней задержки. Сделали пробу – ой! Пробу сделали так, что задуманная гравировка не умещается!! Требую сделать как в ТЗ. Ждем еще, сроки все вышли. Приезжаем забрать изделия и УПС! – кольцо на ДВА!!! Размера меньше чем мы мерили. Я не понимаю, как так можно работать??!! И несмотря на то, что руководитель принес свои извинения и сделал скидку в расчетах, все в итоге исправили, остался очень неприятный осадок от работы с этой компанией. Заказывать у них больше ничего не буду, очень плохая коммуникация внутри компании между сотрудниками и со мной как с клиентом. Дата оказания услуги: Прием заказа — 15 февраля 2020. Получила подвеску — 27 марта, кольцо — 1 апреля 2020. Описание специалиста: Александр — менеджер. Оксана — менеджер. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2020
Zoon
Н*****ья
Первый раз заказывала в этой студии. Все понравилось, хорошее качество камней. Работа была выполнена за 2 недели, как и указано в договоре.Спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса