Z Fitness () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Z Fitness - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв00:0028.09.2018
 3 отзыва
5 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
10

Телефон: +7 495 926-71-71

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании Z Fitness, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 1,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.06.2015 по 28.09.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Z Fitness нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 10
С*****на
С первого взгляда все прилично, а когда обратилась с просьбой расторгнуть договор по особым обстоятельствам (беременность с угрозой выкидыша) мне указали четко на договор. В менеджерах большая текучка и мне не сразу помогли т.к. мой менеджер уволился. Попросила с руководством поговорить, мне ответили, что она редко в клубе и по таким вопросам не общается с клиентами — Вам решение озвучено по условиям расторжения. Во время моего посещения условия в клуба были ухудшены: убрали одноразовые стаканчи ки для воды и стали выдавать по одному полотенцу. Я старалась ходить в клуб, но на сайте информация обновляется не своевременно, а мне беременной не все занятия подходят (приходилось уходить без тренировки) + тренера откровенно меня с занятий выгоняли. Получается, что я сама виновата, что хочу расторгнуть договор, а сотрудники и руководство клуба не заинтересовано в положительной репутации. Я очень огорчена. – показать

Официальный комментарий заведения - 06.10.2018
Светлана,добрый день! Расторжение договора в Zebra Fitness проходят всегда по одному и тому же протоколу.Согласно пункту 1.12 Договора.Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон, а также по инициативе Заказчика в одностороннем порядке. В случае досрочного расторжения по инициативе Заказчика Заказчик оплачивает расходы по компенсации понесенных Исполнителем затрат в размере неустойки 40% от суммы неиспользованных денежных средств.Эти условия расторжения договора Вам озвучит каждый менеджер отдела продаж, так как других условий просто нет.Поэтому, это условие и было Вам озвучено при обращение в отдел продаж.Но, для беременных девушек, в нашем клубе есть приятный бонус!Если в отдел продаж обращается клиентка Zebra Fitness и сообщает, что она находится в «деликатном положении» :), то Zebra Fitness в таком случаи дарить будущей маме бесплатную заморозку карты на 6 месяцев.Этот вариант Вам тоже был предложен в отделе продаж :)Если у Вас угроза выкидыша, то Вам противопоказана физическая нагрузка! И каждый тренер Zebra Fitness об этом знает. И каждый тренер просто обязан вас предупредить об опасности и предложить альтернативные занятия.Если Вы пришли на такие занятия как : Pumpcyclybody lowbody upcore & stretchfit fighting и предупредили, что у Вас беременность с угрозой выкидыша, то каждый тренер Zebra Fitness Вам сказал бы одно и то же, что ЭТО ЗАНЯТИЕ ВАМ ПРОТИВОПОКАЗАНО.В Вашем случаи, подходит вариант с бесплатной заморозкой карты и когда угрозы не будет, вернуться к тренировкам.Спортом во время беременности заниматься можно и даже нужно, но только под присмотром специалиста. Многие специалисты Zebra Fitness обладают достаточными знаниями для тренировки беременных подопечных.Желаем Вам и Вашему малышу крепкого здоровья:)Ждем на тренировках и на сеансах массажа :) – показать

Светлана - 08.10.2018
Добрый день! Спасибо, что ответили!У Вас есть в практике увеличение заморозки на более длительный период? т.к. 6 месяцев мне маловато — буду пребывать в больнице или готовиться к поездке.У меня есть справки с подтверждением.Спасибо.

Официальный комментарий заведения - 09.10.2018
Добрый день! Светлана, с этим вопросом Вам лучше обратиться в отдел продаж. Вы можете позвонить по телефону +7 495 926 71 71 или прийти лично. Хорошего дня! :)
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
28.09.2018
Zoon
Н****на
Добрый день! Цена за абонементы в зебру асболютно не соответствует уровню сервиса.Такое чуство, что руководство решило на всем экономить.Сначала перестали закупать ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЧИКИ ДЛЯ КУЛЕРА.Вы извините, но это уже совсем.....даже в самых эконом залах дают стаканчики.Если честно, абсолютно не понимаю как можно перестать выдавать стаканчики в фитнес клубе.Потом перестали выдавать по два полотенца держателем обычных клубных карт.Я не понимаю,вам полотенец жалко? Как можно было так опустит ься и испортить сервис.Если честно, прпало желание ходить в ваш фитнес клуб, хотя ходила на протяжении 3 лет.Сейчас уже однозначно карту продлевать не буду. Кто знает хорошие клубы поблизости? – показать

Официальный комментарий заведения - 25.07.2018
Нина Доброго времени! Спасибо что снами 3 года! Мы работаем над сервисом спасибо за замечание!! Не торопитесь с выводами! Хорошего настроения! Ждем Вас на тренировках!

Ира - 19.08.2018
Соглашусь полностью с Ниной. Я тоже в этом кубе уже 3 года, но вот после всего вышесказанного Ниной, я тоже уже решила для себя, что продлевать карту я не буду. К том же некоторые тренажеры уже потрепанные, рукоятки на эллипсоиде как буд-то кто-то погрыз, в общем оборудование изнашивается, но цена абонемента при том не снижается.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса