Забава (Москва, МКАД 87 км, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Забава - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв00:0004.01.2017
 1 отзыв
3 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
7

Телефон: +7 985 134-44-58

Адрес: Москва, МКАД 87 км, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 7 отзывов о компании Забава, расположенной по адресу Москва, МКАД 87 км, 8.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.04.2014 по 04.01.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 71%.
Представителям компании Забава нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 7
Ю********ва
Не первый раз посещаем центр в тц час пик. Все было обычно нормально, но вчера…моя мама с моей дочкой были в детской комнате. По помещению носились ребята лет 9, толкая переодически мою дочь(3года). Потом они ВМЕСТЕ С ДЕВУШКОЙ, РАБОТАЮЩЕЙ ТАМ начали играть в волейбол. По-моему, это не спортивная площадка и там не место для таких игр. Играя в волейбол, они заехали моему ребёнку мячом по лицу. Я понимаю, всякое бывает, НО, я считаю, что девушка, работающая там, должна была попросить прекратить э то делать, а не поддерживать игру своим участием в ней! Спустя какое-то время, моя мама подошла к работнику комнаты с вопросом считает ли она это нормальным, на что в ответ мама услышала, что они заплатили и имеют право(в этот момент я висела с мамой на телефоне и слышала это лично) и все это не самым доброжелательным тоном. Только после слов о том, что моя мама накатает в жалобную книгу, девушка поумерила свой пыл и вроде как просила ребят быть аккуратнее. В общем, ощущения у меня неприятные, желание идти в такое заведение, где работник не следит за порядком, а поддерживает беспорядок, идти пропало. – показать

zabava - 12.01.2017
Добрый день. На наших площадках могут играть дети от 3 до 10 лет и они имеют равные права на полноценную игру. Тяжелых и резиновых мячей у нас нет на площадке. Дети играли с мячом-мягкой игрушкой, бросая мяч из рук в руки(по записям с видеокамер это хорошо видно). Мальчик, который случайно задел Вашу девочку, сразу извинился. Бабушка устроила скандал, вела себя неприемлемо в присутствии детей, потребовала мальчику при людно извиниться. Хотя мальчик сразу извинился, администратор вежливо попросил а его еще раз попросить прощения. Данному факту есть свидетели-мамы, которые находились с детьми на площадке и могут все подтвердить. Пожалуйста, пишите справедливые замечания по нашей работе и не вводите никого в заблуждение. – показать

Анонимный пользователь - 13.01.2017
Хочется узнать у отвечающего, вы отдаете отчет своим словам?Мячом мягкой игрушкой??????? Вы вообще запись смотрели? Как не стыдно?! У меня есть фото, ребенка на фоне этого «мяча».Вежливость администратора???? Сомневаюсь.По вашим словам вы тут все белые и пушистые, а остальные на вас бедненьких наговаривают. Делайте выводы господа родители, в нашем районе есть более достойные места для отдыха с ребенком.

Юлия Жукова - 13.01.2017
Во-первых, никакого скандала она не устраивала (я висела на трубке и все прекрасно слышала!) и,во-вторах, она не ЗАСТАВЛЯЛА мальчика извиняться повторно! Когда моя мама взялась за книгу жалоб, ваш администратор сам подошёл и попросил ещё раз извиниться мальчика. И, на сколько знаю, других мам на площадке не было. И если у вас есть камеры, смотрите внимательно в них: мой ребёнок стоял в тот момент на высоте, и если бы бабушка Ее не держала, она могла бы упасть.Меня не возмущает тот факт, чт о моему ребёнку попали по лицу, всякое с детьми бывает. Меня возмущает то, что ваш администратор даже после инцидента не попросила прекратить детей так играть. И когда моя мама спросила считает ли ваш администратор это нормальным, она начала огрызаться и огрызалась до тех пор, пока речь не зашла р книге жалоб. А вы теперь перевираете факты. – показать

zabava - 13.01.2017
Уважаемая, Юлия. Видеозаписи лично мною были пересмотрены. Дети выделили себе небольшой уголок возле мягкого скалодрома и играли там воздушным латексным шаром(размер в диаметре 40см, но он очень легкий), перекидывая его через построенную баррикаду из мягких модулей. По площадке дети не «носились» как Вы выражаетесь. Если мячик улетал, они, естественно, за ним ходили. Они могут перемещаться по площадке так же как и любой ребенок, пришедший на площадку. Если кого то задевали, сразу извинялись. В момент,когда шар попал в Вашу дочку, она стояла на пеньке скалодрома на самом нижнем уровне 30см от пола и даже если бы упала, на полу есть мягкий мат для безопасности. У скалодрома стояла бабушка. Администратор сразу прекратила игру,предложив детям скатиться с горки, они не захотели, тогда все по просьбе администратора пошли пить воду к стойке ресепшн. (данное видео пересняли на телефон и можем предоставить Вам запись, для этого напишите нам свой email. На площадке был папа с маленьким ребенком и женщина стояла у ресепшн и снимала на айпад своих детей. Женщина оставила свой номер телефона и сказала, что при возникновении скандала, она может подтвердить всю ситуацию на площадке.К сожалению сам скандал между бабушкой и администратором камеры не засняли, так как вероятно был сбой электричества.С уважением, руководитель ДЦ Забава Татьяна – показать
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
04.01.2017
Zoon
А*******************ль
«В Забаве на Свиблово почти нет игрушек, детям там больше получаса делать нечего»Согласен

zabava - 08.11.2016
Добрый день. по статистике посещения более 80% клиентов выбирают тариф Комфорт (от 30 минут до 2-х часов) и играют полностью 2 часа. Игрушек для развлекательного центра достаточно.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.10.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса