Zамания (Москва, улица Поляны, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Zамания - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1779
Отзывы с ответами 385
Последний отзыв10:3505.07.2023
 9 отзывов
28 отзывов
28 отзывов
103 отзыва
255 отзывов
1356 отзывов
27 10
11 3
1705 10
13

Телефон: +7 495 191-01-15

Адрес: Москва, улица Поляны, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1779 отзывов о компании Zамания, расположенной по адресу Москва, улица Поляны, 8.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.09.2017 по 05.07.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 22%.
Представителям компании Zамания нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 385 отзывов из 1779 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 27
О***********ва
дети в восторге, особенно дошкольники, но для празднования ДР получается дорого

- 16.04.2021
Ольга, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий - лучшая оценка для каждого из нас! Искренне ваши, администрация семейного парка приключений Zамания.
13.02.2021
Яндекс
Н*******Е.
Аниматоров мало, у каждого аниматора свои правила пользования тем или иным развлекательным снарядом, всегда что-нибудь не работает

- 29.07.2021
Добрый день, Надежда! Сожалеем, что визит к нам не доставил Вам удовольствия. Мы работаем над тем, чтобы улучшать наш сервис и каждый отзыв очень важен. Будем признательны, если Вы свяжетесь с нами по телефону +7(495)1204068 или напишите нам на электронную почту help@zamania.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
A**********Ts
Праздновали здесь детский день рождения. Самый громадный минус, что здесь разрешён алкоголь. Детское место. Детские горки, детские развлечения. И - неадекватные в хлам родители, что мужчины, что женщины (этим особый позор). Представили? Мы заранее выбрали столы у детской площадки. Но люди с соседнего стола «под шафе» решили, что имеют право лезть через наш стол к забору площадки. Так одна мадам чуть не сшибла именинницу. Пришлось просить официанта разъяснить «интеллигентным» людям, что вход на площадку совершенно в других местах. Мастер-класс по футболкам. На дохлую три. Не знаю, подсказывал ли детям кто-то, вообще принимал ли участие в этом человек, который был ответственен за это мероприятие, но тут всё плачевно. Торт заказывали прямо в Замании. Внутри - вкусно. У них реально вкусный нежный Медовик (дегустировали заранее). Снаружи - дизайн оставляет желать лучшего. Его украшают сами официанты перед подачей. У нас перепутали, именинница расстроилась и торт уносили на переделку дизайна. Недоразумения с едой. Приносят якобы «сдвоенные порции», а потом приносят такую же одну порцию и утверждают, что «так бывает, так и должно быть». За этим надо следить. Знала бы раньше про такие надувательства - фотографировала бы еду. Фотограф, которая учиться фотографировать, переводит кучу краски и бумаги. Отправьте её на курсы по фотографии. И, экономнее надо с бумагой. Экономнее. По мелочи: окровавленная рука чужого ребёнка, подвёрнутая нога, аниматоры, которые не видели куда несутся на детской площадке и чуть не сломали женщине нос. И только официант очень старался и был молодцом. Вот кто заслужил, пожалуй, похвалы в тот вечер. И вытянул своим старанием тройку для заведения. От всего остального я в тихом шоке и ужасе.

- 08.05.2023

- 24.01.2024
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас омрачились впечатления о нашем парке. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. У нас есть все необходимые разрешения и наши гости, в большинстве своем адекватные родители, которые могут осознанно распоряжаться своим правом на употребление любых напитков. Результат мастер-класса зависит не только от аниматора. Ваше замечания передали. И подскажите пожалуйста дату посещения, последние 4 цифры номера телефона и номер чека, чтобы мы могли детальней разобраться в ситуации.

Anastasiya Ts - 30.01.2024
Вы очень рано проснулись с комментарием. День рождения праздновался в 20х числах апреля 2023го года. Номер телефона 1090. Увы, я и мои гости не наблюдали там адекватных пьяных родителей.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
30.04.2023
2ГИС
В***************на
Праздновали здесь день рождение ребенка. О плюсах: большая игровая, чуткие официанты, вкусные пиццы. О минусах: надоедливый фотограф, опоздание аниматора; шарики сдувшиеся, летали на уровне стола; пиньята одно название, наполнение смешное; Аниматор из за опоздание бегал с детьми галопом по Европам. В целом ребенок остался доволен, гостям понравилось. Мне же как заказчику хотелось бы чтоб детей не отвлекали на фотосессию по средине анимации и не экономили на украшениях комнат)
21.04.2023
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 11
Р************ва
Спасибо фотографу за семейные фото)) Очень притяно, что у вас в парке есть такая возможность.И спасибо всему персоналу Замании. Мы с мужем довольны, и дочери очень понравилось. Будем ходить ещё))
04.03.2020
Zoon
M*****ia
Отличное место, приходим второй раз день рождение праздновать детей, все для удобства, супер! Советую всем

Официальный комментарий заведения - 25.02.2020
Мария, добрый день. Большое спасибо за хорошую оценку парка Zамания! Мы будем стараться и дальше радовать наших Zамечательных гостей)Обратите внимание, на нашем сайте в разделе «Афиша» есть информация о БЕСПЛАТНЫХ мероприятиях во всех парках нашей сети. Детей ждут любимые супергерои, яркие шоу и, конечно же, увлекательные мастер-классы! Для участия в мероприятии необходимо ТОЛЬКО приобрести входной билет в парк для ребенка.Будем ждать вас в гости снова! С уважением, команда Zамании
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.02.2020
Zoon
Yell - 2 последних отзыва из 3
p***********ki
Спасибо всем сотрудникам парка! Настолько профессиональные и дружелюбные, просто сказка! Отдельное спасибо девушке-фотографу! Низкие цены, прекрасная атмосфера и море аттракционов! Буду всем советовать.
12.03.2020
Yell
К***********на
Очень хороший развлекательный центр. Даже в выходные народу не много. Можно спокойно сесть в ресторане и видеть где находится ваш ребенок. Как и во всех Заманиях нравится внимательное отношение сотрудников к правилам безопасности их вовлеченность и вежливость.
31.12.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 1705
Ф************ко
Удобно, что игровая зона для детей и кафе-зона для взрослых на одном этаже и впринципе можно приглядывать за ребенком. В крайний приезд народу было слишком много для этого места, слишком скученно дети регулярно сталкивались
19.02.2022
Google Maps
С*******************мы
19.02.2022
Google Maps
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 10
А***ей
Хорошее место для маленьких детей Были в Замании несколько раз, всё понравилось, отличное кафе с умеренными ценами. Дети всегда в восторге от посещения.
05.03.2020
Tripadvisor
А*****ем
Отличное место для времяпрепровождения с детьми Классная анимация для детей, интересные лабиринты и игровые зоны. Отличное семейное кафе, где взрослые могут подождать своих детей. Хорошее разнообразное меню.
22.02.2020
Tripadvisor
Flamp - 2 последних отзыва из 13
О*****ся
Организация дня рождения хорошая, детям было весело и безопасно, и кухня нам понравилась, поэтому в этом году мы планируем повторить праздник. Все было сделано четко по договоренности, все вовремя принесли и поставили. Мероприятие включало в себя стол и аттракционы.
05.07.2023
Flamp
З***
Отмечали детский день рождения, детей было семеро, праздновали 7 лет! Мы ранее уже были в парке, ребенку понравилось, что к нему пришли друзья. Важно, что место находилось недалеко от дома и была возможность заказать еду и накормить детей, заказывали пиццу и десерты.
04.07.2023
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса