Запсибкомбанк (Тюмень, Мельникайте, 125а/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Запсибкомбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв14:2718.03.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Адрес: Тюмень, Мельникайте, 125а/2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Запсибкомбанк, расположенной по адресу Тюмень, Мельникайте, 125а/2.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.03.2020 по 18.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Запсибкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
Е*************ов
Пришёл в офис. В наличии 4 сотрудника и один посетитель. Один сотрудник на кредитах, вторая мучает компьютер, обслуживая предыдущего посетителя, третья загаживает мозги обзванивая население с предложениями очень выгодных кредитов. Четвёртая просто игнорирует наличие посетителя. В таком режиме проходит 15 минут. Жду. Заходит женщина с двумя детьми детсадовского возраста. Четвёртая девушка выскакивает из за своей стеклянной перегородки и все своё внимание переключает на пришедшую. Не знал, что наличие детей даёт преимущество во внеочередном обслуживании. Впрочем, не возникаю, жду дальше. Проходит ещё минут 15. Телефонная террористка наконец поинтересовалась, зачем я здесь. Услышав ответ, сказала, что у них оказывается не работает программа, а девушка только одна (видимо остальные трое не девушки). На вопрос есть ли у меня шансы в ближайшие минут 15-20 попасть к специалисту ответа не получил. Итог: полчаса жизни коту под хвост и безрезультатно.

- 19.03.2020
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за высказанное мнение о качестве обслуживания в отделении ПАО «Запсибкомбанк» и приносим искренние извинения за то, что время, проведенное в офисе, значительно превысило Ваши ожидания. К сожалению, для анализа ситуации недостаточно данных. Просим Вас сообщить в какое отделение Банка Вы обращались. Ваши комментарии о качестве обслуживания будут переданы руководителю данного отделения, а также в профильное подразделение Банка, для анализа. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов, мнение каждого клиента является для нас особенно важным. Надеемся, что в будущем у Вас не останется негативного впечатления от посещения офисов Банка. Будем рады вновь видеть Вас в отделениях ПАО «Запсибкомбанк»!

- 19.03.2020

Евгений Столяров - 19.03.2020
Мельникайте 125 а

Евгений Столяров - 19.03.2020
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
18.03.2020
2ГИС
О*********ев
Был в этом отделении. Все понравилось, оформили быстро, очередей не видел. Персонал свою работу знает.

- 06.03.2020
Добрый день, Олег! ПАО «Запсибкомбанк» настоящим письмом выражает Вам свою признательность за пользование услугами и благодарность за достойную оценку уровня сервиса в нашем Банке. Ваше мнение является особенно важным для нас. ПАО «Запсибкомбанк» высоко ценит сотрудничество с Вами и стремится сделать все возможное, чтобы Вы в полной мере ощутили преимущества совместной работы с Банком. Мы делаем все возможное, чтобы оправдать оказанное Вами доверие, и будем рады видеть Вас в отделениях нашего Банка.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса