Запсибкомбанк (Тюмень, Республики, 250) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Запсибкомбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв18:1023.04.2020
 6 отзывов
13 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
14 2
6

Адрес: Тюмень, Республики, 250

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 22 отзыва о компании Запсибкомбанк, расположенной по адресу Тюмень, Республики, 250.

Средний рейтинг компании 1,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.06.2013 по 23.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 55%.
Представителям компании Запсибкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
A*****is
Из 15 окон работает только одно, и это в будний день в рабочее, не обеденное время. Обслуживание отвратительное, персонала явно не хватает.

- 24.03.2020
Добрый день, Al Talis! Благодарим Вас за высказанное мнение о качестве обслуживания в отделении ПАО «Запсибкомбанк» и приносим искренние извинения за то, что время, проведенное в офисе, значительно превысило Ваши ожидания. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов, мнение каждого клиента является для нас особенно важным. Ваши комментарии о качестве обслуживания в офисе были переданы руководителю данного отделения, а также в профильное подразделение Банка, для анализа. Надеемся, что в будущем у Вас не останется негативного впечатления от посещения офисов Банка. Будем рады вновь видеть Вас в отделениях ПАО «Запсибкомбанк»!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2020
2ГИС
С*** П
90 дней срок рассмотрения заявления на снижение ставки по ипотеке! Это очень долго! За этот период проще подать на рефинансирование в другом банке с более выгодными ставками!!!

- 17.03.2020
Добрый день, Слим П! Сообщаем Вам, что согласно разделу 7 тарифов Банка, об изменении/отказе в изменении условий по действующим кредитным договорам принимается Банком в течение 90 рабочих дней с даты предоставления Заёмщиком полного комплекта документов. Также банком предоставляется платная услуга, которая позволит рассмотреть обращение в течение 14 рабочих дней с даты предоставления Заемщиком комплекта документов, указанных Банком. Данная комиссия устанавливается согласно разделу 7 Тарифов ПАО «Запсибкомбанк». Подробней ознакомиться с данной информацией Вы можете самостоятельно, перейдя по ссылке: https://www.zapsibkombank.ru/upload/iblock/163/GO-TN.pdf. В случае если у Вас остались какие-то вопросы или возникли новые, Вы всегда можете позвонить по телефону Горячей линии 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный).

Слим П - 08.04.2020
О предоставлении платной услуги экспресс-рассмотрения при приеме заявления, сотрудник банка не оповестил. Проинформировал только о том, что рассмотрение в течение 90 дней.

- 10.04.2020
Добрый день, Слим П! Благодарим Вас за высказанное мнение о качестве обслуживания в отделении ПАО «Запсибкомбанк» и приносим искренние извинения. Просим Вас сообщить в какое отделение Банка Вы обращались, Ваши комментарии о качестве обслуживания будут переданы руководителю данного отделения. Сообщаем Вам, что согласно разделу 7 тарифов Банка, об изменении/отказе в изменении условий по действующим кредитным договорам принимается Банком в течение 90 рабочих дней с даты предоставления Заёмщиком полного комплекта документов. Также банком предоставляется платная услуга, которая позволит рассмотреть обращение в течение 14 рабочих дней с даты предоставления Заемщиком комплекта документов, указанных Банком. Подробней ознакомиться с данной информацией Вы можете самостоятельно, перейдя по ссылке: https://www.zapsibkombank.ru/upload/iblock/163/GO-TN.pdf. В случае если у Вас остались какие-то вопросы или возникли новые, Вы всегда можете позвонить по телефону Горячей линии 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный).
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 отзыва
V************in
Из 16 окон работает только 1. Очереди огромные
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.04.2020
Google Maps
Г*****ес
Отличный банк, всегда помогут, всё подскажут!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.06.2017
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 6
Y**************va
Отличное обслуживание;)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2014
Zoon
Y**************va
Отличное обслуживание;)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса