Запсибкомбанк (Тюмень, Широтная, 193/4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Запсибкомбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв07:4514.05.2020
 3 отзыва
7 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
5 8
3

Адрес: Тюмень, Широтная, 193/4

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 16 отзывов о компании Запсибкомбанк, расположенной по адресу Тюмень, Широтная, 193/4.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.07.2017 по 14.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании Запсибкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
E****************va
Скажите, пожалуйста, что за "специалист" работает у вас в офисе, а именно в кредитном отделе? Нарушая 152 ФЗ выдала всю информацию и дала справку 3-му лицу без идетификации клиента. 16.03.2019 я созоемщик по ипотечному догору пришла получить справки и мне горе специалист во-первых нагрубила, а во-вторых ответила, что у неё обед, где фиксируется обед? Почему нет заменяющего сотрудника или официальной информации по этому поводу? В - третьих "специалист" уверила меня, что у заёмщика нет созаёмщика и справки она не выдаст. Странно ведь получилось, а ведь по договору заёмщик и +2 созаемщик. Прошу разобраться в данной ситуации и предоставить обратную связь. Оставляю за собой право обратиться в прокуратуру. И да, научите хотя бы этикетку своих сотрудников.

- 18.03.2020
Добрый день, Ekaterina! Прежде всего, позвольте принести искренние извинения за доставленные Вам неудобства и поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Мнение каждого клиента является для нас особенно важным. К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для анализа ситуации. Вы можете сообщить нам актуальный контактный номер телефона для связи с Вами или оставить обращение через форму обратной связи на официальном сайте ПАО «Запсибкомбанк»:https://www.zapsibkombank.ru/public-relations/otzyv/ с подробным описанием сути вопроса и контактных данных. Подробное описание ситуации позволит нам провести проверку и, в случае выявления нарушений, принять соответствующие меры.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2020
2ГИС
M***************ov
Скажите пожалуйста зачем нужен чат банка если там никто не отвечает? Сегодня хотел приобрести доллары по карточке ЗАПСИБКОМБАНКА потребовали паспорт, тут же в банке снял наличные сказали минуточку программа загружается, а потом извините долларов нет!

- 30.12.2019

- 31.12.2019
Добрый день, Maik5087! Сообщаем, что на данном ресурсе Вы можете оставить свое обращение, на которое специалисты Банка подготовят ответ (как правило, в рабочее время). К сожалению, данный ресурс не относится к онлайн-чату. Банк, безусловно, заинтересован в развитии предоставляемых услуг и не оставляет без внимания обращения клиентов, поэтому пожелания по поводу реализации онлайн-чата переданы в структурное подразделение Банка, ответственное за данное направление, для анализа. Для получения оперативной консультации рекомендуем обращаться по круглосуточному номеру телефона Горячей линии 8-800-100-50-05 (звонок по России бесплатный). Приносим извинения за возможные неудобства.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
27.12.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
С*****на
Места мало, а в остальном всё в порядке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.05.2020
Яндекс
М****ра
Для нас, жителей, очень удобно, что есть офис банка рядом с домом. Была там 3 раза, всего 2 девочки обслуживают физ.лиц, и, как итог, очередь. Ждала дважды не менее получаса... А так миленько и чистенько. Девчонки доброжелательные...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
А**********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.07.2019
Google Maps
M***********va
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.07.2018
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса