Запсибкомбанк (Тюмень, Пермякова, 23/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Запсибкомбанк - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв15:1225.02.2020
0 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
5 отзывов
7 6

Адрес: Тюмень, Пермякова, 23/1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Запсибкомбанк, расположенной по адресу Тюмень, Пермякова, 23/1.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.08.2017 по 25.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 54%.
Представителям компании Запсибкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Д************ёв
Очередь двигается очень медленно. Во всех банках уже давно есть терминал с талонами для очереди. Тут же очередь живая. Из одного отдела отправляют в другой.

- 25.02.2020
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за высказанное мнение о качестве обслуживания в отделении ПАО «Запсибкомбанк» и приносим искренние извинения за то, что время, проведенное в офисе, значительно превысило Ваши ожидания. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов, мнение каждого клиента является для нас особенно важным. Ваши комментарии о качестве обслуживания в данном офисе были переданы руководителю данного отделения. Надеемся, что в будущем у Вас не останется негативного впечатления от посещения офисов Банка. Будем рады вновь видеть Вас в отделениях ПАО «Запсибкомбанк»!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2020
2ГИС
М************ва
С каждым разом это отделение ухудшает впечатление о банке в целом. Всегда работает только один операционист, очень-очень медленно. Сотрудники путаются в информации, не обучены совершенно, сначала говорят одно, а потом резко другое. Это такой способ выставить клиента глупым?

- 25.02.2020
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за высказанное мнение о качестве обслуживания в отделении ПАО «Запсибкомбанк» и приносим искренние извинения за то, что время, проведенное в офисе, значительно превысило Ваши ожидания. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов, мнение каждого клиента является для нас особенно важным. Ваши комментарии о качестве обслуживания в данном офисе были переданы руководителю данного отделения. Надеемся, что в будущем у Вас не останется негативного впечатления от посещения офисов Банка. Будем рады вновь видеть Вас в отделениях ПАО «Запсибкомбанк»!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
Е*****З.
Старые банкоматы с неудобным интерфейсом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2020
Яндекс
Н*****************************ая
Очень внимательный персонал. Всегда помогут и объяснят. Хочется возвращаться в это отделение. Спасибо руководителю за сотрудников.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг