Zar (Люберцы, Побратимов, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Zar - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв21:1119.11.2018
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4

Адрес: Люберцы, Побратимов, 7

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Zar, расположенной по адресу Люберцы, Побратимов, 7.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.10.2017 по 19.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Zar нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
Е***************на
Заказала кухню и тумбу в ванную 27.05.2018 в ТЦ Rommer у данной шараги общей суммой на 396к. (Там они называются кухниZAR, но договор с ООО Мебеллини). Срок исполнения по договору должен был быть 29.06.2018. До сих пор (а сегодня, на минуточку, уже 19.11.2018) кухня и тумба не установлена, а 100% предоплата уже давно взята. Абсолютно согласна со всеми отзывами ниже, про то, что безобразней компании еще не встречала. Очень много эмоций за все месяцы общения с ними, но напишу факты по сути: — замерщик все аккуратно замерил, да вот ряд свисающий светильников на потолке не учел, из-за чего пришлось переделывать высоту верхних ящиков, которые изначально просто не открывались из-за того, что упирались в светильники; — с менеджером в салоне в общей сложности 6 часов за несколько дней рисовали схематично дизайн. Была задумка, что верхние шкафы будут внутри с подсветкой, и через прозрачное темное стекло будут красиво виднеться посуда. По факту изготовили абсолютно непрозрачное черное стекло — пока спорю с ними по этому вопросу; — на выставочных образцах представлен красивый стеклянный фартук — закрепленный к стене с помощью специальных плинтусов. Я заказа точно такой же, только черный. По факту сделали черный фартук с уродскими металлическими заклепками, диаметром 4см. Теперь говорят, что так изготавливают у них по дефолту; — ну и я, как любитель минимализма, закала, чтобы все шкафы открывались по нажатию. В итоге, после сборки шкафов и установки столешницы, пробую открыть шкафы. А их не поддеть, потому что столешница нависает и не за что ухватиться. Сборщики просто не поставили типоны (тот механизм, который отвечает за открытие по нажатию), а в бутылочный ящик вообще, оказывается, типон технологически не может быть поставлен (спасибо менеджеру и технологам!); — ну и отдельное внимание заслуживает манера менеджеров обещать позвонить и не перезвонить. Обещать прислать мастеров за полторы недели на следующую субботу, а на кануне в пятницу, когда сама звонишь узнать о точном времени, сказать, что они не придут. И у этих людей хватает наглости отвечать таким образом: «Мы сейчас не можем вам ответить, потому что мы занимаемся обработкой новых заказов», «Мы не можем приехать к вам, потому что мы уже набрали других заказов». Абсолютно нас рать им на то, что заказ должен был быть исполнен в июне, а на дворе ноябрь. Им же деньги нужно собирать, им некогда позвонить вам, ведь вы им уже все заплатили. — не знаю, что они производят на своей фабрике, но используют много услуг подрядчиков, и объясняют свои задержки тем, что компания X уже третью неделю не может привезти стекла для фартука, а компания Y задерживает поставку камня. Короче жесть. Не отдавайте этой шараге свои деньги. Ей осталось существовать не долго с таким отношением к покупателям и уставным капиталом в 10к.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.11.2018
Яндекс
F***
Очень огорчило, что решили заказать мебель у фабрики Mebellini, конкретно у ее представителя - кухни ZAR. Заказ был простой, но сотрудники фабрики умудрились ошибиться на всех этапах, неверно и некачественно внесены существенные ньюансы будущего изделия при замере, в результате этого был некорректно сделан проектный чертеж проектировщиком, далее видимо ошиблись еще и на призводстве, в результате изделие на свое место не встало, общая ширина шкафов оказалась больше выделенного прстранства, все шкафы пришлось уменьшать по глубине самостоятельно, так как проектировщик не учел габариные размеры других элементов конструкции, которые были уже заказаны в другом месте и их параметры были точно опребелены, известны и озвучены замерщику на момент замера, также пришлось самостоятельно делать технологические отверстия, их тоже забыли прорезать, забыли прорезать отверстия для крепления петель, забыли привезти уже оплаченную фурнитуру, рисунок на одной из дверей не совпадал с остальными. Может все можно было бы и преодолеть и простить, если бы каждая обнаруженная проблема не устранялась бы неделями и в результате наших многочисленных просьб и воззваний!!! У нас сложилось четкое убеждение, что начиная с руководства и заканчивая сотрудниками на фабрике работают очень равнодушные и не очень квалифицированные люди, для которых заработок стоит выше удовлетворенности клиентов, их хорошего настрояния от приобретенного изделия и огорчения этих клиентов от потраченного времени и нервов. Я точно не буду рекомендовать кухни ZAR и фабрику Мебелини своим друзьям. (((((

- 06.07.2018
Спасибо за Ваш отзыв. Мы решим и решаем эту проблему. На фабрику пришел новый сотрудник по устранению рекламаций. С троекратным ростом спроса на нашу продукцию, возросло количество обращений Покупателей (Клиентов) к которым мы небыли готовы. Сейчас ситуация исправлена.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.06.2018
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса