ZARA на Курской (г Москва, ул Земляной Вал, д 33 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ZARA на Курской - Отзывы
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0025.07.2019
2 отзыва
6 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
11 отзывов
13 11

Телефон: +7 495 643-13-55

Адрес: г Москва, ул Земляной Вал, д 33 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 24 отзыва о компании ZARA на Курской, расположенной по адресу г Москва, ул Земляной Вал, д 33 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.09.2010 по 25.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании ZARA на Курской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 13
Е*****на
Ужасный свет в примерочных, когда распродажи жуткие очереди... Детские вещи люблю здесь покупать, а себе только лён. Но иллюзий про качество не держу, знаю что максимум на сезон
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.07.2019
Yell
U********90
Зара периодически радует соотношением цена-качество. В плане дизайна к огромному сожалению в последних мужских коллекциях в основном преобладают серо-черные цвета. Тем не менее иногда в этой серой массе одежды находятся настоящие бриллианты. Например, около года назад купил очень красивую белую приталенную рубашку в Заре за 2000р. Такая же в Henderson стоила 7000р.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.06.2012
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 11
Р**********на
В последние пару лет мне полюбилась Зара. Полюбилась за актуальность и быстрое реагирование на тренды. Но сегодня я приняла решение, что ходить в Зару я больше не буду.Я живу недалеко от Атриума, и сегодня решила дойти до Зары, чтобы купить базовые вещи на осень. Я выбрала 9 вещей, это были не маечки, а вещи с ценником 5—10 тысяч за одну. Отстояв не маленькую очередь в примерочную, я услышала от девушки, работающей около примерочных, что разрешено взять с собой только 6 вещей, то есть 3 придёт ся отложить. После этого она закрыла проход к примерочным при свободной кабинке, сказав, что она сейчас подойдёт, а мне пока надо решить что я оставлю. Я наивно отсчитала 6 вешалок, в полной уверенности, что 3 я смогу отложить и мне их дадут после примерки первых вещей. Девушка подошла и я попросила ее дать мне померить эти три вещи после, так как я хочу купить всё. В ответ я услышала: «Нет, вещи увезут а зал». «Но разве нельзя дать мне их померить? Я хочу купить все», «Нет, вещи увезут». Класс, занавес. Я оставила все вещи девушке, потому что это обидно и потому что я не готова померить 6 вещей, потом выйти в зал, найти те 3 вещи, отстоять очередь снова, деть куда-то первые вещи, померить вторые… Правила бредовые, а сотрудники не готовы даже правильно проинформировать — менеджер сказала, что мне должны были предложить оставить вещи на кассе, хотя тоже не очень понятный алгоритм. Делая выводы, понимаю, что унижать себя не хочется даже ради прикольных, вполне качественных вещей, и ходить в Зару я больше не буду. На контрасте во вчерашней покупкой в более лояльном магазине, откуда я вышла счастливая, сегодня мое настроение упало до нуля. Не советую Зару никому, кто уважает себя и ценит своё время. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2019
Zoon
R******xx
Последние пару лет очень полюбила Зару за актуальность и быструю реакцию на тренды. Живу рядом с атриумом, поэтому часто заходила в данный магазин, раз в месяц-два оставляла в Заре от 20—30 тысяч рублей на всякие глупости. Персонал особо никогда там не удивлял своей вежливостью, но я не обращала внимания. Но сегодня мне было очень обидно) Я решила купить на очень несколько базовых вещей. Нашла 9 штук — это были не маечки и топики, а недешёвые вещи, одна из них стоила больше 10 тысяч. Отстояв нем аленькую очередь в примерочную передо мной закрыли вход и сказали: «Разрешено только 6 вещей, у Вас больше, я подойду к Вам чуть позже, Вы пока решите что оставите». Ну я наивно отделила 6 вешалок, подумав, что 3 могу оставить девушкам у примерочных, а они мне их дадут позже. Девушка подошла и сказала, что эти 3 вещи унесут в зал, что у меня не получится их померить. Тут я немного растерялась — если мне надо 9 вещей, но померить можно только 6, я одна, вещи отложить нельзя, то как мне быть? Померить 6, потом пойти в зал, заново отыскать те 3, отстоять очередь, деть куда-то предыдущие вещи. Да, правило бредовое. Но самое неприятное было услышать в ответ на мою вежливую просьбу «Можно ли оставить ненадолго эти вещи, чтобы я могла их померить, я хочу их купить» — «Нет! Вещи увезут в зал!»Вещи я оставила девушке, мерить я ничего не стала. После разговора с менеджером в ответ услышала извинения, но менеджер тут ни при чем, мне, как человеку, на которого работают люди, просто немыслимо понять как можно так работать с клиентами, и почему всем в магазине все равно)Прости, Зара, но покупать твои вещи я больше никогда не буду, на контрасте со вчерашней покупкой в другом более дорогом магазине, откуда я ушла с прекрасным настроением от обслуживания, сегодняшняя обида очень сильна. Вечер испорчен. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг