ЗБС | Заботливая Бригада Строителей (None) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЗБС | Заботливая Бригада Строителей - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
У компании нет адреса на карте
Всего отзывов 196
Отзывы с ответами 189
Последний отзыв08:0105.11.2018
 0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
188 отзывов
196

Телефон: +84 95 204 35 04

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 196 отзывов о компании ЗБС | Заботливая Бригада Строителей, расположенной по адресу None.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.02.2014 по 05.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании ЗБС | Заботливая Бригада Строителей нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 189 отзывов из 196 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 196
Д************ев
Весь ремонт делал сам, кроме ванной. С кафелем работать не умею. Для отделки ванной обращались в данную компанию. Претензий нет, все чисто, аккуратно. Прошел год, полет нормальный, ничего не отвалилось, затирка не потрескалась. В общем, ЗБС сработали :)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.11.2018
Yell
M********at
Добрый день! Хочу оставить крайне негативный отзыв про данную компанию. Мы заключили с данной компанией договор на дизайн-проект и ремонт. Что мы получили в итоге? Дизайн-проект, который является просто красивой картинкой за очень немаленькую сумму, содержит в себе ошибки по технической части. Вся мебель в проекте, оказалась на заказ или итальянская. Хотя изначально перед дизайнером поставили 2 задачи: 1) мебель на визуализации должна быть прописана в спецификации 2) мебель среднеценового сегмента, с минимальным количеством заказных позиций, никакой Италии и тд. Относительно ремонта история вообще печальная. Мы заключили договор на ремонт, отдали аванс. Работы начались. Но спустя неделю, бригадира, который нам нравился, сняли с проекта. После этого работы остановились. Каждые 3 дня нам обещали, что завтра рабочие выйдут, придумывались разные истории, причины, почему не вышли рабочие в обещанный срок. Мы верили. И так прошло полтора месяца. Нам это дело надоело, тк ремонт нам нужен к новому году, стало очевидно, что эта компания его выполнять не собирается. Мы решили расторгнуть контракт. Тут без нервов также не обошлось, тк помимо выполненных работ, нам был выставлен счет за консультационные услуги, очевидно, чтобы не возвращать нам аванс. По итогу, могу сказать, что никому не посоветую эту компанию. При первом знакомстве, нам с мужем руководитель компании показался сведущем человеком, у которого в компании работают специалисты своего дела. Но как выяснилось позже, в данной компании даже своих специалистов нет. Привлекаются обычные бригады (не факт, что качественные, как попадется) , только добавляется нехилая надбавка по стоимости, а также куча нервов, связанных с тем, как заставить ЗБС выполнить свою работу, за которые платятся немалые деньги. Так что если Вы, как и мы, думали сделать качественный ремонт с минимум нервов (и Вы готовы за это переплатить), то Вам явно не стоит обращаться к ним. Повторюсь, что в збс мы не получили ни нормального дизайн-проекта, ни качественного ремонта. Потеряли только деньги, нервы и время.

Matveevacat - 19.10.2018
С чего вы взяли что они от меня ушли и что они сидят без работы?) В организации есть фикс цена за оплату труда, все дополнительные работы тоже учитываются в заработную плату, работники не простаивают и не просиживают. Если бы я искал кого по дешевле и пытался набрать как можно больше заказов - это бы была уже совсем другая история. По поводу двери, счетчиков и всего прочего - вы лишний раз подтверждаете мои слова) Приложите просто проект к этому разговору... Вам еще много чего наговорят - уверяю)) Всех благ.

ЗБС | Заботливая Бригада Строителей - 19.10.2018
Всем клиентам сложно угодить, поэтому мы растем умеренно и беремся за работу пропорционально своим возможностям, уделяя каждому проекту очень много времени и сил, ровно столько - сколько нужно. В вашем случае, мы сделали сверхвозможное и все равно остались виноватыми… Комплексная работа над проектом включает в себя привлечение специалистов из разных сфер, курируя полностью исполнение и решая за вас все вопросы, от согласований, переварки стояков, до контроля работ, как наших специалистов, так и работников сторонних организаций. Мы экономим ваши средства, предлагая самые выгодные предложения из реально существующих на рынке, адаптируя под ваш бюджет. Каждый проект выполненный нами, проработан дизайнером и архитектором(что мало где встретишь), главным инженером и мной лично, отражает все технические нормы с пониманием всех нюансов проведения работ, именно в вашей квартире, именно под вас. С нашим проектом вы с легкостью согласуете перепланировку, поймете расход материала, да и вообще все до мелочей. На протяжении всего ремонта мы готовы открыть и показать, перевести для вас всю техническую документацию на понятный язык, так чтобы она стала простой в понимании, даже если вы гуманитарий. Визуальная и техническая часть – исключительная. Мы гордимся своей работой, так как привлекаем к ней только проверенных исполнителей, профессионалов своего дела, а интерьеры созданные нашей компанией отражают частичку души клиентов, ведь они созданы индивидуально, основываясь на составе семьи, всех пожеланиях, вашем бюджете и стимулирующих для благоприятной жизни цветовых контрастов. При необходимости дизайнер едет на производства, шоурумы, выставки, уточняет детали и отображает их в проекте. Чтож говорить за вас… Вы хотите и рыбку съесть и … Чудеса – это ближе к фольклору, в реальной жизни все иначе… Условия договора нами не нарушены, однако вы всячески трактуете их в своих интересах, перевирая факты и пытаясь столкнуть лбами сложившийся коллектив.,. Искусно, смею заметить)) Вы выбирали очень долго исполнителей, так вот что же повлияло на ваш выбор? Быть может наша цена была самой привлекательной по сравнению с другими компаниями? Возможно подход к работе, профессионализм и прозрачность повлияло на ваше решение? Или вы с самого начала решили выбрать лучших, а потом сделать, то что вы сделали… Благодарю, что назвали меня обаятельным представителем компании – вы тоже были приятные(до поры – до времени), но я еще её основатель и руководитель... Именно я приезжаю на заключение договора, и именно у меня вы принимаете работы, что в наше время большая редкость. О каком обмане может идти речь? Максим, Екатерина - вы на этапе подписания договора(который умещается на одной странице) знали окончательную стоимость и все детали сотрудничества, но в процессе решили сэкономить – ваше право, только оплатите, пожалуйста, выполненные работы… Вы как-то спросили меня, Екатерина – «Максим, вы что обиделись? Ну это же деньги…». Да, деньги, только экономия есть разумная, а есть вот такая)) Уверяю, я бы сделал все возможное для того чтобы вы смогли позволить себе все что хотели, если бы я видел в вас клиентов. Пусть мы не будем подавать на вас в суд из-за 15000 рублей, но осадок останется… Тем более что без стеснения мне говорите о том что после расторжения договора у вас работают наши сотрудники, те что пришли к вам на демонтаж)) Странный выбор, пусть даже они профессионалы своего дела, но далеко не во всем – так не бывает… Видимо «качество» и «технология» для вас понятие абстрактное. Зачем лукавить, Максим, Екатерина… Дмитрий попал в яблочко со второго раза и вы буквально влюбились в дизайн своего будущего жилища – от вас мы слышали эти слова и не раз… Приложите полный проект к этому сообщению, а так же все развертки, спецификации, визуализации, которые сделаны в подарок! Уже после сдачи полного рабочего и дизайн проекта! За нас говорит наша работа. И вы прекрасно осведомлены, что такая работа в других компаниях стоит многим выше. Что поделать, если ваши реальные пожелания, совершенно противоречат выражению «икеевская мебель»… Кухня и встроенные шкафы делаются на заказ, кровать и диван, которые вы хотите, тоже делается на заказ, ведь в российских магазинах не продают, то что вы смотрите на обложках итальянских журналов… Экономя ваши средства, мы предложили вам кучу, совершенно идентичных, вариантов исполнения, разработали и отрисовали спецификации, с которыми вы можете и самостоятельно ее изготовить – подскажите, кто еще, кроме нас, такое может предложить? Как вам цены на материал? Тоже вкусные - мы знаем)) Вы уже тоже понимаете... Пусть, я хочу реализовать каждый проект полностью, и чем сложнее задача тем интереснее, но я ровно так же понимаю, какой клиент стоит нашего времени, а какой лишь вносит деструктив в отлаженные процессы в поисках халявы. Вы говорили что очень злопамятны, правда я в замешательстве… Вы получили что хотели и ваша мечта стала реальной. Ну почти реальной… Все в ваших руках)) Искренне желаю вам хорошего ремонта – удачи.

Matveevacat - 19.10.2018
Максим, я понимаю, что Вы сейчас всеми силами стараетесь "сгладить" наши негативные отзывы о Вашей работе и перевернуть многие факты. Мы с мужем были готовы Вам оплатить всю стоимость ремонта по договору,если бы Вы хотя бы начали работу, а не только сняли стяжку и говорили своим рабочим приостановить дальнейшие работы в нашей квартире, пока Вы не найдете кого-то дешевле. А простой у нас с Вами зафиксирован полтора месяца. В части оплаты мы все оплачивали Вам своевременно, никаких задержек с нашей стороны не было. Это мы Вас полтора месяца призывали начать работу. Насчет рабочих, да, мы работаем с Вашими рабочими,которые ушли от Вас, потому что "сидеть в квартире без работы" никому не интересно. Работники своим трудом каждый день должны зарабатывать деньги, простои для них означает отсуствие заработка. А мы готовы платить за реальную работу, а не изображение деятельности. Относительно качества и Ваших попыток съекономить нам средства. Вы даже не смогли качественно проследить за переваркой счетчиков управляющей компанией дома, на которой Вы лично присутствовали. Счетчики остались неопломбированны, мы из-за этого понесли дополнительные денежные потери в виде повышенной платы за водоснабжение. Приведу Вам еще пример, когда ожидался замер входной двери, я Вам за несколько дней сказала, в каком промежутке времени приедет замерщик, а за час до этого еще позвоню(более точно замерщики не могут определеить время. Я Вам позвонила, Вы сказали, что попздаете на 15 минут. А в итоге мне самой пришлось с маленьким ребенком ехать на замер, потому что Вы на него вообще не приехали, даже с опозданием. Это тоже говорит о качестве Вашей работы, не так ли? А относительно дизайн-проекта, даже не буду вдаваться в детали. Но основные моменты: 1) дизайн получился красивый, потому что в 90% случаях мы сами говорили дизайнеру, какой цвет стен/ пола/конкретные идеи/мебель мы хотим. Ничего своего он не привнес в этот дизайн, даже планировку мы компиллировали сами. Относительно качества технической документации - ошибки продолжают находиться, даже в замерах, проведенных Вашим дизайнером. Я же не буду описывать свои чувства, когда отправляю сама в мебельные компании на просчет нарисованную дизайнером мебель, и мне профессионалы отвечают: "кто вам вообще такое мог нарисовать?дилетант? таких профилей в жизни не ставят" и т.д. И после того, как оставили у себя наш аванс (вы его полностью не выработали, а платить за Ваши "консультационные услуги", которые Вы нам не оказали в том объеме, в котором требуете, мы не согласны), Вы еще так нагло обманываете людей. Но это на Вашей совести,как и наш аванс, Максим. Удачи.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
23.09.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса