Здоровый малыш (Архангельск, Новгородский проспект, 89) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Здоровый малыш - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 109
Отзывы с ответами 91
Последний отзыв22:0822.11.2022
 0 отзывов
21 отзыв
5 отзывов
12 отзывов
11 отзывов
60 отзывов
57 35
17

Телефон: +7 818 242-47-67

Адрес: Архангельск, Новгородский проспект, 89

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 109 отзывов о компании Здоровый малыш, расположенной по адресу Архангельск, Новгородский проспект, 89.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.08.2016 по 22.11.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Здоровый малыш нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 91 отзыв из 109 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 57
Я**********ва
Вакцинация взрослых, быстро и безболезненно.

- 12.01.2023
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.11.2022
Яндекс
Н****ья
Единственный плюс нашла - возможность записаться на приём довольно быстро и без особых очередей. Администраторы вежливые, но компетентны далеко не все. На последнем приёме навязали доп платную услугу, в которой не нуждались. Времени не было ругаться. Общее впечатление на "3"

- 23.11.2022
Наталья, спасибо за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 35
A**********na
В 20-ых числах октября записалась на прием к врачу. Клиника Здоровый малыш установила IVR на телефон и теперь, чтобы дозвониться до мне потребовалось не менее 10 минут (замечу, клиника платная). Но мне нужен определённый врач, который с недавних пор принимает только у вас, поэтому я трачу на это мое время. Так как врач принимает только в 2 будних дня в дневное время, мне приходится просить отгул на работе для похода с ребенком к врачу, я забираю ребёнка с дневного сна, еду к вам(хорошо, что у меня еще своя машина, я не на такси!) и что вы думаете? Мне говорят, что наш прием отменен еще 2 ноября!!! Окей, почему мне об этом не сообщили - сегодня 8 ноября!? Администраторы сказали, что мы вам звонили 2 и 3 ноября, далее было направлено смс. Хорошо, но в это время я была в отпуске без мобильной связи. И естественно, когда я приехала в город 5 ноября никакого смс мне не пришло!!! Смс сгорает в течение 24 часов, если его не получают! (Это для сведения, если ваши администраторы настолько не компетентны в способах связи с клиентами!) Знаете какое решение этого инцидента мне предложили - перезаписаться через 2 недели в будний день во время садичного сна!!!! То есть проделать все тоже самое, что я сделала сегодня для приема у врача!!! Администаторы клиники не извинились за принесенные мне неудобства и не признали свое бездействие - "мы же вам звонили!". Вы звонили, но не дозвонились - я была недоступна! И клиент не обязан быть на связи 24 часа, если он записался куда-либо! Резюмирую: от клиентоориентированности Вашей клиники я в шоке! Доктора сменю, хотя наблюдалась у него с 2мя детьми 5 лет. А вам совет: 21 век на дворе, если персонал не учится и работает "по старинке" - вы далеко не проплывете.

- 18.01.2023
Благодарим за отзыв. Очень сожалеем о сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.11.2022
2ГИС
Н***************ва
Наталья Андреевна чудесный врач! Рекомендую!

- 18.01.2023
Огромное спасибо за оценку! Рады были помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.11.2022
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 17
M***** _
1. Очень непросто дозвониться. Очень. Трубку берут редко, в основном утром. После обеда вообще никак..по 8-9 раз подряд звонишь на оба номера и ничего. И естественно никто не перезвонит. Зачем. А о том, что администраторы хабалистые уже писали ранее, всё в силе. 2. Идиотское, неправомерное и не подкреплённое ничем требование сдавать общий анализ крови и мочи перед прививкой (годность 10 дней). Где? Где это прописано? Ну нет таких норм! Если ребенок без признаков ОРЗ и температуры - вперёд! Бесит. На кой тогда перед прививкой осматривает педиатр? Только для заполнения бумажек видимо. 3. Вишенка на торте. Передайте уже процедурной медсестре, что она устарела и ей пора на учебу. Советы: после прививки не мыть и не купать два дня (два!!), а что ж не неделю то?! И почему именно два?! И как мытьё может повлиять на внутримышечную блин инъекцию?! Не гулять и не ходить в людные места в день прививки. Пластырь с места укола снять на следующий день (а зачем пластырь то?). Бред..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.11.2021
Google Maps
А************ва
Зря потраченное время и деньги! Приём как в бесплатной поликлинике. Я пришла с вопросом к платному врачу, поэтому ожидаю увидеть специалиста, который что-то скажет путное и даст совет, а не стандартная отписка, как в обычной поликлинике. У нас в городе ещё не доросли до понятия сервис. Не советую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.08.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса