Отзывы Здоровье 365 — 884 отзыва о компании — Медицина (Россия, Екатеринбург, Кузнечная улица, 83)

Здоровье 365 (Екатеринбург, Кузнечная улица, 83) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Здоровье 365 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 884
Отзывы с ответами 731
Последний отзыв18:3621.12.2025
 0 отзывов
166 отзывов
39 отзывов
46 отзывов
71 отзыв
562 отзыва
334 550

Адрес: Екатеринбург, Кузнечная улица, 83

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 884 отзыва о компании Здоровье 365, расположенной по адресу Екатеринбург, Кузнечная улица, 83.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.08.2018 по 21.12.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Здоровье 365 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 731 отзыв из 884 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 334
М***** В
Была в этом учреждении дважды за неделю 06.12 и 11.12, оба раза из 4 окон регистратуры работало только 2. В очереди пришлось простоять 15-20 минут. Если бы я хотела постоять в очереди - обращалась бы в государственные клиники по ОМС. Кроме регистратуры негативный опыт также с отделом ДМС. Эксперт клиники не согласовал положенную по ДМС процедуру и сотрудники отдела предложили самостоятельно связаться со Страховой, в которую было в субботу вечером не дозвониться, а процедура необходима была в моменте сейчас, на любые комментарии и просьбы помочь разрешить ситуацию получала отказ и довольно грубые комментарии. !!!Через час безуспешного дозвона до страховой на громкой связи около отдела ДМС сотрудники заявили, что я могу оплатить процедуру самостоятельно и прийти потом за возвратом. Почему это нельЗя было это сказать сразу и сэкономить мне и себе время и нервы? Отношение очень неприятное и недостойное частной клиники. Но это еще не конец истории. Получив подтверждение от страховой приехала за возвратом в 8 утра в четверг 11.12, опять отстояла очередь, и в момент когда дошла моя очередь в регистратуре отключилось компьютеры и терминалы, сотрудники не могли нормально объяснить как долго ждать, техники явно не торопились прийти и помочь и в итоге всех клиентов отправили в 1 окно соседнего диагностического отделения. Отзыв кстати написала стоя в очереди в это окно, во второй очереди за утро в этой «замечательной» частной поликлинике

- 23.12.2025
Здравствуйте. Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Прежде всего, приносим вам свои искренние извинения за негативный опыт обращения в клинику и за доставленные неудобства. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с задержками и неудобствами при посещении нашего учреждения. Ваши замечания очень важны для нас, чтобы улучшить качество обслуживания. Информацию, изложенную в вашем отзыве, передали руководству. Мы уже принимаем меры для устранения проблем с техническим обеспечением и обучением персонала, чтобы подобные ситуации не повторялись. В будущем мы постараемся обеспечить более оперативную и качественную помощь каждому пациенту. С уважением, Служба сервиса.

- 11.12.2025
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в клинику вызвало у вас негативные эмоции. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите время записи 06.12, последние 4 цифры номера телефона, а также ФИО врача, к которому вы были записаны. Будем признательны вам за помощь.

Марина В - 18.01.2026
Добрый день! Зачем ФИО врача , если претензии к работникам регистратуры и отдела ДМС. Врач - это единственный специалист за все посещения, вопросов к которому не было вообще, врач большой профессионал своего дела, очень чутко относится к пациентам, и все подробно объясняет, настолько, что хочется продолжать посещать именно его. Оставлять здесь номер телефона и фамилию врача не планирую из соображений конфиденциальности и врачебной тайны.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
11.12.2025
2ГИС
Н****** Ш
Посетила данную клинику 09.12.25.,осталось очень неприятное впечатление. В бесплатной больнице отношение лучше, чем здесь. Тут конвейер за не малые деньги. Читала отзывы какие здесь все внимательные, я не заметила. Когда я зашла в кабинет, там была какая-то суета. Одна медсестра выкладывала какие-то материалы в шкаф. Врач одновременно говорила со мной, спрашивала у сотрудницы что-то при этом кому-то пыталась позвонить. Опрос провели очень быстро, как на пожаре. Как будто у меня процедура между делом, такое впечатление сложилось, от этого стало очень не комфортно. Ничего не объясняли как будет проходить все. Процедура под седацией. По окончании меня начали будить и не дав прийти в себя начали говорить, чтобы я поднималась. Но уважаемые мед.работники, все по разному приходят в себя после наркоза! А меня буквально стащили с кушетки и сказали идти в другую комнату. А я стоять не могла в первые минуты после сна. Я облокотилась на мед.сестер, на что одна из них сказала мне : "Идите сами, мы вам не грузчики!". Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! В другой комнате мне дали немного отойти после процедуры, но за эти 15 минут медсестра заглядывала и подгоняла, чтобы я быстрее освобождала помещение. Уважаемые собственники, за такие деньги время процедуры с седацией должно быть больше. По качеству процедуры ничего не могу сказать, так как была под наркозом . Врач мне сонной быстро что-то сказала, что я и не усвоила. Не рекомендую данную клинику.

- 10.12.2025
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в клинику вызвало у вас негативные эмоции. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите время записи, последние 4 цифры номера телефона, а также ФИО врача, к которому вы были записаны. Будем признательны вам за помощь.

Надежда Ш - 10.12.2025
Врач Тельнова Л. Н. Время 12:15

- 16.12.2025
Здравствуйте. Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Мы ценим любую обратную связь и с благодарностью воспринимаем для анализа и дальнейшего улучшения нашей работы. Прежде всего, приносим вам свои искренние извинения за негативный опыт обращения в клинику и за доставленные неудобства. Хотим заверить, что ваше замечание было передано руководству и мы приняли меры для устранения недостатков — в том числе, пересмотрели организацию проведения процедур, усилили обучение персонала и работаем над повышением уровня комфорта наших пациентов. Ваш отзыв стал ценным для нас, и мы продолжаем работать над улучшением сервиса. Надеемся, что в будущем у вас появится возможность убедиться в наших изменениях. С уважением, Служба Сервиса.

Надежда Ш - 10.12.2025
6145
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
09.12.2025
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 550
А**********ин
С парковками беда. На ресепшне проф непригодные специалисты. Может это мне не повезло

- 14.01.2026
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что посещение клиники оставило у вас негативные впечатления. По поводу парковки: к сожалению, высокая загруженность мест в центре города — это объективная реальность, на которую мы не всегда можем повлиять. Однако ваша оценка работы администраторов нас очень встревожила. Мы уделяем большое внимание обучению сотрудников, и нам крайне важно понять, в чем именно проявился непрофессионализм (грубость, ошибка в оформлении, неверная информация?), чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Для проведения проверки просим связаться с нашей службой сервиса по почте otzyv@zdorovo365.ru — мы всё проверим и ответим вам. Пожалуйста, укажите в письме ваши ФИО и дату визита. Будем благодарны за помощь в улучшении нашего сервиса. С уважением, Служба сервиса
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2025
Яндекс
А******ия
Высасывают деньги, не хочется больше обращаться

- 15.12.2025
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за обратную связь. Мы стремимся оказывать медицинскую помощь на самом высоком уровне, а это требует использования современного оборудования, качественных препаратов и привлечения высококвалифицированных специалистов. Безусловно, стоимость таких услуг может быть значительной, и мы понимаем, что это важный вопрос для наших пациентов. Именно поэтому прозрачность в финансовых вопросах является одним из ключевых принципов нашей работы. К сожалению, по предоставленной вами информации мы не можем идентифицировать вас как нашего пациента, чтобы проверить факты и разобраться в ситуации. Если вы действительно посещали нашу клинику, просим вас связаться с нами по электронной почте otzyv@zdorovo365.ru. Пожалуйста, укажите ваше полное ФИО и дату визита, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и предоставить вам подробные разъяснения по всем вопросам, включая стоимость оказанных услуг. С уважением, Служба сервиса
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.12.2025
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса