Здравица (Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Здравица - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 764
Отзывы с ответами 738
Последний отзыв07:5305.12.2025
 0 отзывов
78 отзывов
24 отзыва
16 отзывов
37 отзывов
609 отзывов
495 87
4 178

Телефон: +7 923 195-92-41

Адрес: Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 764 отзыва о компании Здравица, расположенной по адресу Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.11.2016 по 05.12.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 14 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Здравица нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 738 отзывов из 764 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 495
К*******ак
Прием 30.11.25 16:00 врач детский оториноларинголог Запись на прием оформлялась онлайн (заполняются полные данные пациента), к определенному врачу, ребёнок 1 год, сразу перезвонили для уточнения информации и подтверждения записи. Все отлично, запись подтвердили. За сутки позвонили, напомнили о приеме. За час до приема звонок, (уже одетые, на выходе) сообщают что данный врач принимает детей с 3х лет, компетентность клиники на уровне Корректировка… Где-то за час, плюс-минус, позвонили, мы не ответили, это хорошо что сами перезвонили мы, уже одетые и практически готовы выходить увидели непринятый звонок, и тут нам выдают, что врач принимает детей от 3х лет. Они даже второй раз не удосужились позвонить и предупредить о возникшей проблеме, а если бы мы приехали и это выяснилось на месте, был бы скандал…

- 03.12.2025
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Прекрасно понимаем, как важно получить услугу в запланированные сроки, тем более, когда вопрос касается здоровья ребенка. Действительно оториноларинголог, к которому была осуществлена запись, ведет прием малышей старше 3 лет. Специалисту службы поддержки необходимо было обратить внимание на возраст пациента при обработке заявки и предложить запись к другому врачу. К сожалению, данная недоработка была обнаружена достаточно поздно. В дальнейшем мы будем более тщательно проверять возрастные ограничения и уточнять такие важные детали при подтверждении записи, а также доработаем настройки на сайте, чтобы подобные ситуации не повторялись. Надеемся, что беседа с руководителем контактного центра и предложенный вариант решения сгладили сложившееся впечатление. Желаем всей вашей семье крепкого здоровья.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.11.2025
2ГИС
Д**********ин
Обратился в Здравицу 28.11.25 в 18:00 к хирургу-стоматологу с небольшим осложнением после удаления восьмёрки (зуба) в другой клинике. Предположительно, вылетел кровяной сгусток из лунки удаленного зуба с риском, что оголилась челюстная кость. Состояние у меня было нормальное, в целом, не умирал. Просто надо было срочно провести осмотр и проблему эту решить, при необходимости Так как это была пятница, вечер, то записаться в первоначальную клинику в тот же день уже не было возможным и решил воспользоваться услугами любого доктора в городе, лишь бы побыстрее разобраться в ситуации, чтобы состояние не ухудшилось, в случае чего. В конечном итоге, связавшись с менеджером Здравицы, описал по телефону всю сложившуюся ситуацию и она сказала, что без проблем можно записаться на прием через час в филиал на Маркса, когда я фактически находился на Калинина. Приехал, еле успел, попал к доктору на приём и он благополучно выпроводил меня из кабинета, аргументировав тем, что "за чужими врачами долечивать вас не будем". В итоге я просто потратил время на разъезды, будучи больным с температурой, и потерял возможность обратиться в другую клинику, т.к. уже было поздно. Ок, я понимаю, что вы частная фирма и вам важно не здоровье людей, а деньги, которые они вам несут... Вы вправе отказать в медицинском обслуживании. Но вы тогда со своими менеджерами такие кейсы обсудите, чтобы люди просто так время на вас не тратили. Если бы на этапе звонка мне сказали, что не будет возможности меня принять с такой проблемой, то я бы спокойно отреагировал и обратился в другую клинику. Но имеем, что имеем. Всего хорошего!

- 02.12.2025
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за обратную связь. Мы сожалеем о возникшей ситуации и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Понимаем, насколько важно получить своевременную помощь. Врачу следовало провести прием или хотя бы осмотр для оценки вашего состояния и определения дальнейших действий. Полученную обратную связь мы детально проработали со специалистом и учли для будущей работы. Надеемся, что беседа с руководителем службы заботы сгладила сложившееся впечатление, и в дальнейшем Вы будете получать исключительно положительные результаты и эмоции от визитов в Здравицу. Желаем Вам крепкого здоровья.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.11.2025
2ГИС
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 87
А*******************ль
Понравилось: Могу сказать, что после посещения доктора Железко Е.В. у нас остались положительные впечатления. Ранее уже наблюдались у дерматолога, а на этот раз решили обратиться к ней в связи с некоторыми жалобами. Наша встреча началась в назначенное время. Елена Валерьевна уделила приблизительно 30 минут, и в данном случае этого оказалось вполне достаточно. Пациентом была моя дочка, которой 9 лет. Специалист произвела осмотр и затем прижгла бородавку. Могу отметить, что в процессе манипуляций ребенок чувствовала себя комфортно. По итогу, доктор подобрала препараты для профилактики. После визита мы также получили на руки заключение. История пациента: По моему мнению, Елену Валерьевну можно порекомендовать своим знакомым и другим пациентам при необходимости.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2025
prodoctorov.ru
А*******************ль
Понравилось: Могу сказать, что у нас остались нормальные впечатления от визита к врачу, она все объяснила и разложила "по полочкам". В кабинет нас пригласили согласно записи. В итоге посещения доктор дала понять, что нам нужно соблюсти её рекомендации и пройти дополнительные обследования, чтобы уточнить диагноз. Также она сделала предварительные назначения для снятия симптомов. Честно говоря, не засекала, сколько длился приём, но времени нам хватило, никто не торопил. Врач провела опрос и осмотр, сделала специальные манипуляции и пыталась таким образом выяснить источник проблемы. Отмечу, что в связи с определёнными причинами к лечению мы пока не приступили, поэтому об эффективности ничего сказать ещё не можем. Если говорить про саму Наталью Игоревну, то в общении она показалась мне вежливым и доброжелательным специалистом, к тому же она внимательно нас выслушала. Если что-то было не ясно, то доктор повторно все разъясняла, так что в итоге вопросов к ней у нас не осталось. Отмечу, что всю информацию врач доносила вполне доступным языком. На данном этапе я пока не могу сказать, готова ли рекомендовать её знакомым, так как мы ещё не начали лечение. Но, думаю, если потребуется, то мы вернёмся к ней повторно по результатам анализов​ и назначенной терапии. История пациента: Пациентом была моя тётя, которой 67 лет, я её сопровождала. Смирнову Наталью Игоревну мы посетили в первый раз. Помнится, увидели, что у неё была запись, поэтому и решили записаться к ней. Обращались к специалисту как к кардиологу, у нас были жалобы на высокое давление, хотели узнать причину.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.12.2025
prodoctorov.ru
Zoon - 2 последних отзыва из 4
А******ия
Обращаюсь не первый год. Кравец Екатерина Васильевна — самый отзывчивый, терпеливый, ответственный, просто идеальный стоматолог. Ассистирует всегда Светлана Журавлева — тоже очень внимательный, доброжелательный и ответственный человек.

Официальный комментарий - Здравица - 28.04.2023
Здравствуйте, Анастасия.Благодарим Вас за доверие и высокую оценку Здравице. Спасибо, что поделились своим мнением о нашем стоматологе-терапевте Екатерине Васильевне Кравец. Мы искренне рады, что Вы нашли врача, которому можете доверить здоровье Вашей улыбки. Отдельное спасибо, что отемили работу ассистента Светланы Журавлёвой. С удовольствием передадим Ваши теплые слова специалистам, а также отметим в нашей системе поощрения за отзывы клиентов.Желаем здоровых улыбок всей Вашей семье!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.12.2022
Zoon
Л****на
Если хотите сохранить себе жизнь, бегите подальше от Кремзер, мне очень нравится Здравница, не понятно как эта клиника могла взять к себе в штат, такого не профессионального врача, за год наблюдения в поликлинике она ни разу не провела осмотр, выписывает только бумажки на анализы и в этом заключается весь ее профессионализм
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.10.2021
Zoon
Яндекс - 2 последних отзыва из 178
Г*********им
Ходим всей с очень давно довольны . Пришел на ресепшен тебя встретят всегда спросят что подсказать чем помочь . Врачи очень внимательные .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2025
Яндекс
Е***************ва
Всё на высшем уровне.

- 07.11.2025
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за высокую оценку нашему центру. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2025
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса