Зебра на Молодёжной (Россия, г Москва, ул Толбухина, д 10 к 3 вход с торца) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Зебра на Молодёжной - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв22:0429.02.2020
0 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
5 4
6

Телефон: +7 495 641-69-00

Адрес: Россия, г Москва, ул Толбухина, д 10 к 3 вход с торца

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании Зебра на Молодёжной, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Толбухина, д 10 к 3 вход с торца.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.10.2010 по 29.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Зебра на Молодёжной нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 5
I*********in
Вынужден написать о крайне отвратительном отношении к клиентам сотрудниками "Фитнес Практики" (бывшая Зебра). Абсолютно хамское поведение на ресепшене (вообще, с момента отсоединения от Зебры сотрудники перестали был клиентоориентированными), в клубе постояно не работает банный комплекс (то хамам закрыт неделями, то финская сауна), женская душевая не работает, и женщинам предлагается проходить в душ через холл мимо ресепшена и охраны, что крайне удивительно. Ввиду указанного обстоятельства мы попросили заморозить карту на время ремонта женской душевой за счет клуба, но встретили хамский отказ (инцидент был около 19.00 16.08.2017). Бассейн тоже иногда не работает. В тренажерном зале нечем дышать, очень душно в любое время (и днем и вечером), очевидно, что кондиционирование явно не работает, либо на этом экономят. В связи с этим, просто невозможно заниматься в тренажерном зале. Охрана постоянно грубит. Считаю что за указанные деньги (32 тыс. руб в год) можно лучше относиться к своим клиентам и обеспечить приемлемый сервис. Да, и в бассейне на 6 дорожек, который разрекламирован клубом, на самом деле рабочих 4 (остальные как правило зарезервированы под индивидуальные занятия). Парковка постояно занята, машину некуда парковать. Никому не рекомендую покупать абонемент в данный фитнес комплекс. Разочаруетесь, потратите нервы и деньги.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.08.2017
Yell
Л*************************а)
У всех клубов Зебра есть выложенное в Интернет расписание групповых занятий. ТОлько в Зебре на Толбухина нет! Сайтом никто не занимается! Информацию не найти!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.11.2016
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
A****OM
Сауна. Отличное место для отдыха.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.09.2019
Яндекс
Н***ша
Только уже не зебра давно называется фитнес клуб. Бассейн отличный. А вот отдел продаж - отстой. Оставила бронь на покупку абонемента, обещали перезвонить и напомнить, не позвонили. Успешно лишилась абонемента по выгодной цене на полгода. Тренеры сами втюхавают абонементы. За бассейн 5+, за все остальное 2.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.06.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
К*********ва
Научите менеджеров разговаривать с клиентами. Попросила рассказать, существуют ли у них льготы для студентов, в ответ услышала только о том, что мне надо устроиться на работу и учиться на повышенную стипендию, чтобы обеспечить себе фитнес-клуб, так как у них абонементы только от 20.000 рублей. И только как я сказала о том, что могу себе позволить абонемент и дороже 20.000, с того момента менеджер ободрился и начал рассказывать об абонементе за 25.000 на 9 месяцев. Вы никогда не знаете размер кошелька своих потенциальных клиентов, поэтому при разговоре можно чуточку вежливее говорить, а не переставать быть заинтересованным в диалоге, когда вы узнаете, что разговариваете со студентами. Спасибо.

- 11.04.2022
Здравствуйте, нам очень жаль, что так вышло. Подскажите пожалуйста, в какой день это было? Не могли бы вы подробнее описать ситуацию, чтобы мы могли вам помочь?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.02.2020
2ГИС
А**************ва
Большая загруженность бассейна. Некомфортно учиться плавать.Вечно на кого-нибудь натыкаешься.Тренер не может обеспечить пустую дорожку для плавания. За что я плачу тогда? Если купишь блок тренировок и не успеешь израсходовать их за месяц,то потраченные деньги сгорают!!! Я впервые с такими правилами столкнулась в этом фитнес клубе. Ситуации в жизни бывают разные и про это правило ты можешь просто забыть.

- 11.04.2022
Здравствуйте, нам очень жаль, что так вышло. Не могли бы вы подробнее описать ситуацию, чтобы мы могли вам помочь?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг