Зелёный Чемодан (Рязань, Татарская улица, 65) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Зелёный Чемодан - Отзывы
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 21
Последний отзыв21:1723.04.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
19 отзывов
22

Телефон: +7 491 277-65-40

Адрес: Рязань, Татарская улица, 65

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 22 отзыва о компании Зелёный Чемодан, расположенной по адресу Рязань, Татарская улица, 65.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.04.2019 по 23.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании Зелёный Чемодан нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 21 отзыв из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 22
Л**********на
А вот и реальный отзыв. Господа, компания откровенно обманывает людей, продавая им не полные туры! Начнем по порядку: купила тур, с менеджером всё обговорили, так как был не большой бюджет, я проверяла всё от и до, чтобы избежать лишних затрат. Я была согласна на самый не дорогой отель, но чтоб в путевке были перелет, трансфер, БАГАЖ, и завтраки - вот и все требования к путевке (по моему не много). В аэропорту выяснилось, что наш багаж не был оплачен, и что мы должны за него доплатить (хотя в распечатках везде он у нас прописан) и в офисе он проверялся. Нам пришлось урезать бюджет отпуска и отказаться от нескольких экскурсий только ради того, чтоб оплатить багаж. Менеджер был введен в курс дела сразу же и обещала решить все вопросы в кратчайшие сроки. По приезду все чеки и распечатки были предоставлены в офис, на что от нас стали отмахиваться, как от назойливых мух: валить всё на авиаперевозчика, и отправлять с разборками к нему. Вопрос, а с кем у нас договор тогда заключен? Я что-то не помню, чтобы представитель авиаперевозчика подписывал со мной договор. В течении месяца нас слали лесом, а когда терпение кончилось и я позвонила руководителю, мне сказали, что в договоре багаж не прописан, а значит его и быть не должно и пункт о том, что все приложения к договору являются его неотъемлемой частью принимать во внимание никто не собирается (то есть, если в самом договоре не прописано, что в отеле должна быть кровать, то её по факту не будет?) . А если мне так сильно нужны мои деньги, то со своими бумажками я могу идти в суд, так как ни о каком возврате и речи быть не может. А самое интересное, оказалось, что я сама во всем виновата и (наверное в страшном бреду) дала устное согласие на перелет без багажа. По документам багаж везде есть! Так что, господа, вот вам реальная работа этой компании. Так что вам решать, стоит ли рисковать своими нервами и деньгами и вестись на купленные отзывы, или стоит подумать и воздержаться от работы с этой компанией.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.04.2020
2ГИС
О************на
Лучшее турагентство! Проживаю в Москве и доверяю свой отдых только этим ребятам! Каждый сотрудник профессионал своего дела! Отдельно хочу отметить уютный офис и атмосферу, которая в нем царит! Все на высшем уровне! Компания никогда не стоит на месте, постоянно развивается и процветает! Бесконечное спасибо «Зелёному чемодану»!!! 💚

- 04.09.2020
Спасибо за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг