Желдорохрана (Иркутск, Железнодорожная 2-я, 20) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Желдорохрана - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв07:1304.04.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 395 263-03-03

Адрес: Иркутск, Железнодорожная 2-я, 20

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Желдорохрана, расположенной по адресу Иркутск, Железнодорожная 2-я, 20.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.05.2018 по 04.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Желдорохрана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
П********ов
Очень плохой клиентский сервис, прям ужас.

- 04.04.2019
Здравствуйте, Павел! Что за ситуация, расскажите, пожалуйста. Спасибо!

Пётр Котлов - 04.04.2019
Позвонил Вам на линию, по номеру (630303), хотел узнать задолженность и ( лицевой счёт ) для оплаты за объект. Я согласен может это номер дежурного или может кого-то ещё. Я представился, сказал адрес объекта и на ком записан объект, мне же в ответ, вы куда звоните по такой информации, делайте официальный запрос. Я понимаю если бы это было сказано в обычной форме, а не как баба с рынка грубо и не вежливо. Сказали бы перезвоните по другому номеру или я переключу вас на другого специалиста. И ни каких проблем. Я раньше звонил, может не по этому номеру, но все было отлично и номер лицевого счёта скажут и задолженность, все было корректно.

- 04.04.2019
Можете уточнить с каким сотрудником общались ? Не записали?

- 05.04.2019
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Мы выявили сотрудника, который некорректно вел беседу с Вами. С сотрудником проведена беседа. От лица компании приносим свои извинения. Надеемся, что этот факт не повлияет на Ваше дальнейшее сотрудничество с нашей компанией.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
04.04.2019
2ГИС
Л****************ая
работники не выполняют свои требования. на рабочем месте расматривают фотографии, станция иркутск пасс. 10.05.18 18.20местного времени прошу принять меры
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.05.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг