Жизнь на Диване (Россия, Московская обл, Люберецкий р-н, п Томилино, ул Хомякова, д 20 24 офис) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Жизнь на Диване - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв14:1618.08.2015
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 212-93-62

Адрес: Россия, Московская обл, Люберецкий р-н, п Томилино, ул Хомякова, д 20 24 офис

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Жизнь на Диване, расположенной по адресу Россия, Московская обл, Люберецкий р-н, п Томилино, ул Хомякова, д 20 24 офис.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.08.2015 по 18.08.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Жизнь на Диване нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
a***os
Предупреждаю Вас о том, что обращение в интернет магазин na-divane.ru ("Жизнь на диване") опасно для Ваших нервов и кошелька. 26.06.2013 мною был заключен договор с указанной "фирмой" на поставку дивана. Срок изготовления - 17.07.2013, срок доставки - 2 недели. Т.е. 31.07.2013 диван должен был быть доставлен. Ни 31.07, ни в дальнейшие дни (сегодня уже 16.08.2013) не то, чтобы диван не был доставлен, а даже никакой информации о том, что происходит задержка, я уже не говорю об извинениях мне предоставлено не было. На мои звонки отвечают 2 разных менеджера, каждый из которых в следующий раз не в курсе предыдущего разговора. С трудом выяснила, что завод изготовил диван в срок, но интернет-магазин не может его доставить, т.к. этот процесс у них носит спонтанный характер (в каждом отдельном случае доставки договариваются с водителями других фирм о том, чтобы сформировать совместный груз). Никаких договоров на доставку у фирмы нет, т.е. есть место у кого-то - повезло и диван приехал. Нет - не повезло и не приехал. Связаться с руководством фирмы - на сайте указан: Генеральный директор Правдин Сергей Валерьевич, он же - главный бухгалтер невозможно, т.к. "по телефону он с клиентами не общается". Менеджеры Федор и Николай (старший, как указывается) ведут себя непрофессионально и в отношении выполнения своих непосредственных обязанностей по логистике и в отношении взаимоотношений с клиентом (никогда не перезванивают, даже, если обещали это сделать - вообще не перезванивают, а не то что в тот временной интервал, в который обещали). Сообщают некорректную информацию о сроках доставки и проч. <Не знаю, читает ли Сергей Валерьевич Правдин этот форум, но если читает - обращаю его внимание на работу его сотрудников. Также уведомляю его о том, что в настоящее время от моего имени подготовлена претензия, которая будет направлена в установленном порядке в понедельник 19.08.2013. Следующим моим шагом будет обращение в суд с исковыми требованиями о взыскании с ООО "Торговый дом Мебели" неустойки за просрочку исполнения обязательств по договору, процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами, оплату услуг представителя и морального вреда. Сумма иска составит сумму превышающую стоимость дивана. Дело юридически чистое и выигрышное на 100%. Если Вам дороги Ваши нервы, время и деньги - не связывайтесь с магазином "Жизнь на диване".
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.08.2015
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг