Зимняя сказка (Электролитный пр-д, 3 строение 33, Москва, 115230) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Зимняя сказка - Отзывы
Всего отзывов 146
Отзывы с ответами 29
Последний отзыв02:4006.04.2022
1 отзыв
22 отзыва
5 отзывов
14 отзывов
17 отзывов
87 отзывов
28 74
42 2

Телефон: +7 495 787-29-50

Адрес: Электролитный пр-д, 3 строение 33, Москва, 115230

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 146 отзывов о компании Зимняя сказка, расположенной по адресу Электролитный пр-д, 3 строение 33, Москва, 115230.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.12.2010 по 06.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Зимняя сказка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 29 отзывов из 146 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 28
E**************ik
Товар не пришёл. Срок доставки прошёл, в магазине перестали брать трубку. Не рекомендую обращаться в магазин, ну в крайнем случае как минимум ничего не предоплачивать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2019
Yell
С**************ко
Заказала в интернет-магазине "Зимняя сказка" две новогодние игрушки. Доставка СДЕК. Одна из игрушек пришла разбитой. Я выслала фото разбитой игрушки в магазин с просьбой вернуть денежные средства за данную игрушку либо выслать замену. В ответ магазин предложил мне 50% скидки на разбитую игрушку. Естественно, что такой вариант меня не устроил. Разве кто-то покупает битые елочные украшения? На повторные письма о возврате или замене игрушки магазин молчит. Не рекомендую делать покупки в этом магазине!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.12.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 74
V********ss
Изумительно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2022
Google Maps
А******др
Хороший интернет магазин. Большой выбор ёлок и украшений к новому году
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 42
Л****ла
Отличный магазин, доброжелательные сотрудники, профессиональный подход, удобные виды оплаты, быстрая доставка, качественный товар. Я заказывала бассейн "Весёлая рыбалка", очень довольна всем выше перечисленным. Я рада, дети счастливы. Всем сотрудникам огромное спасибо, крепкого здоровья в это непростое для нас время, магазину - процветания и успехов. Молодцы! 😊
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.05.2020
Яндекс
Н***********ко
Идти прилично от метро,а так норм магазин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
E**************ik
Товар потеряли, но точно неизвестно где. То ли на этапе передачи в СДЕК, то ли после. Крайний срок доставки был вчера, сегодня они перестали брать трубку. Товара как не было, так и нет. Информации о нём — тоже. Одна проблема: заказ был уже полностью оплачен.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2019
Zoon
Ю****ия
Доставка не была осуществлена! Хотя делала заказ заранее. Сайт искажает данные заказа при формировании заявки. Никто не звонит, чтоб подтвердить заявку, а это помогло бы решить проблему с сайтам.Курьер хам, сказал, что когда он сможет доставить заказ тогда привезет. С какой поры клиент должен подстраиваться под курьера за свои деньги??? При звонке оператору ответил клиентоориентированый мальчик, обещав разрешить ситуацию, но видимо это была отговорка, чтоб положить трубку. Мне даже не перезвон или, не извинились, сказав лишь, что это моя вина. А сайт не они разрабатывают. Товар свой я так и не получила. Никому не желаю общаться в эту компанию, которая не умеет работать с клиентами и подобрала себе аналогичный персонал, куда только смотрят собственники бизнеса!!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.12.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг