ЗЛАТА (Москва, Новотушинский проезд, 8 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЗЛАТА - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв00:2825.02.2020
 1 отзыв
8 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
7 8

Телефон: +7 926 251-11-26

Адрес: Москва, Новотушинский проезд, 8 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 15 отзывов о компании ЗЛАТА, расположенной по адресу Москва, Новотушинский проезд, 8 к1.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.02.2018 по 25.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании ЗЛАТА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
М*****Г.
Поддерживаю предыдущие негативные отзывы. Заказали кухню, повелись на то, что рядом с домом и обещали за три недели все привезти. По итогу, привезли не в срок, не той комплектации. У сборщиков постоянно чего-то не хватало, то направляющих, то доводчика. Очень очень долго все собирали. А также хочу сказать, что цены не соответствуют заявленным! Только при доставке мы узнали, что за нее нужно было заплатить, за занос тоже заплатить!! хотя об этом нас не предупреждали. Одна дверца приехала отклеенная, тоже взяли на замену, а это все время. Крайне не довольны этой компанией, впечатление осталось негативное.

- 03.06.2020
Мы искренне приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Изготовление мебели по индивидуальным размерам — процесс не простой, в котором иногда случаются сбои. Ни одна компании по изготовлению мебели на заказ не работает без ошибок, к сожалению. Но мы всегда исправляем свои ошибки: меняем бракованные детали, переделываем, довозим т. д. так как очень дорожим своими клиентами. Срок гарантии на нашу мебель - 1 год, и если брак заводской, а не от неправильной эксплуатации мы всегда его исправляем. Еще раз приносим свои извинения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2020
Яндекс
Н*************на
Отвратительная компания и качество кухонного гарнитура, пользование 6 месяцев,при небольшом попадании воды, тумба сразу начала взуваться, обклеили пленкой. На дверце уже царапины, при чем это не механическое, а как будто протертось. Понимаю, что качество хуже чем в леруа.при сборке было вычвлено куча косяков, то не тот размер тумбы, то не того размера добор, то тумба не того размера... Через несколько месяцев поставили посудомойку, стоит по уровню, пол ровный, только кухня оказалась, что стоит не по прямой, тумбы кривые. И это по индивидуальным замерам. Короче, не рекомендую, так как долго не прослужит.не стоит она тех денег, что они за нее хотят.

- 03.06.2020
Мы искренне приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Изготовление мебели по индивидуальным размерам — процесс не простой, в котором иногда случаются сбои. Ни одна компании по изготовлению мебели на заказ не работает без ошибок, к сожалению. Но мы всегда исправляем свои ошибки: меняем бракованные детали, переделываем, довозим т. д. так как очень дорожим своими клиентами. Срок гарантии на нашу мебель - 1 год, и если брак заводской, а не от неправильной эксплуатации мы всегда его исправляем. Еще раз приносим свои извинения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 8
М*****ия
Достоинства: Достоинства этой компании — это логисты! Очень позитивные ребята. Недостатки: Поддерживаю предыдущие негативные отзывы. Заказали кухню, повелись на то, что рядом с домом и обещали за три недели все привезти. По итогу, привезли не в срок, не той комплектации и не того размера!!! Заказали каменную столешницу (искусственную), чтобы мойка была врезана внутри, но специалисты так сделать не смогли. Об этом мы узнали за день до доставки. У сборщиков постоянно чего-то не хватало, то направляющих, то доводчика. Очень очень долго все собирали. А также хочу сказать, что цены не соответствуют заявленным! Только при доставке мы узнали, что за нее нужно было заплатить, за занос тоже заплатить!! хотя об этом нас не предупреждали. Одна дверца приехала отклеенная, тоже взяли на замену, а это все время. Крайне не довольны этой компанией, впечатление осталось негативное. Дата оказания услуги: январь 2020 Описание специалиста: Сергей, Алла – показать

ООО Злата - 10.03.2020
Уважаемый заказчик, Ваша кухня была привезена согласно сроков, указанных в договоре, с которым Вы ознакомились и поставили подпись. Направляющие 1комплект были Вам заменены в течение недели. Модель встраивания мойки предварительно с Вами согласовывалась, проект кухни был отправлен Вам на согласование до отправки в производство. Относительно подъема мебели, что указано в расчете, то вся мебель, которая вмещается в лифт, заносится бесплатно, то, что требует подъема на руках (а в Вашем случае тяж елая каменная столешница) подымается за незначительную плату, так как фирма оплачивает часть подъема. Об этом Вас проинформировал менеджер во время заключения договора. По цене кухни- Вам сделана дополнительная скидка 25%. Стоимость кухни составила 70тыс с фурнитурой Blum и каменная столешница 50 тыс и по Вашей просьбе в рассрочку на 7мес включена сборка, мы приложили максимум усилий, чтоб Вы могли получить кухню. Фасад, в котором обнаружен брак, передан на производство и в ближайшее время будет Вам заменен. Благодарим за отзыв и желаем Вам приятного времяпровождения за готовкой, пусть кухня радует Вас! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2020
Zoon
S***********uk
Никогда раньше не делал подобных заказов. Я человек старой формации и все время за что-то переживаю. Во-первых всегда боишься мошенников, во-вторых опасаешься, что придет не то, что думаешь! Наткнулся на группу ВК Злата мебель. Увидел на фото гардеробную и понял, что хочу именно такую и никакую другую! Позвонил консультанту и каково же было мое удивление, когда он стал участливо помогать мне подобрать материал для гардероба, отговаривал от более дорогого! Наверное час уделил времени, чтобы по лностью выслушать и сформировать тот заказ, который я хотел! Когда все было собрано, я еще раз убедился в порядочности и надежности фирмы. – показать

Злата Мебель - 04.08.2020
Благодарим вас за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса