Зодчий (Тюмень, Луначарского, 2 к5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Зодчий - Отзывы
Всего отзывов 58
Отзывы с ответами 28
Последний отзыв12:2727.02.2020
0 отзывов
20 отзывов
6 отзывов
3 отзыва
10 отзывов
19 отзывов
58

Телефон: +7 345 228-37-78

Адрес: Тюмень, Луначарского, 2 к5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 58 отзывов о компании Зодчий, расположенной по адресу Тюмень, Луначарского, 2 к5.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2018 по 27.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 48%.
Представителям компании Зодчий нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 28 отзывов из 58 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 58
О***** Я
Очень хороший комплекс.Ходит сын на плавание ,тренер Звездин А.В. ,самый лучший !(уже 7 год)Профессиональные и личные качества этого тренера на высоком уровне.

- 12.03.2020
Благодарим за отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность тренеру, рады будем видеть Вас на занятиях в нашем центре!
27.02.2020
2ГИС
A***ey
В бассейне чисто, и приятно находиться. И тренеры хорошие. Приятный буфет, стойка с книгами для ожидающих. Раздражает следующее. При прибытии к сеансу, который в 19:45 всегда очередь в кассе! Минут на 10-15 стабильно! Технологический перерыв в одной из касс! А это самое удобно время, чтобы после работы забрать ребенка из дома и мчаться к началу сеанса впритык в бассейн. 10-15 минут тут в кассе терять - это досадно! При этом чтобы ребенку на карту внести денег наперед за несколько занятий, требуется тут же сообщить точные даты и время, когда ребенок придет в бассейн. С заранее планировать это очень обременительно с учетом ритма жизни. Уважаемая администрация бассейна, подумайте, пожалуйста, как усовершенствовать порядок работы, чтобы устранить вышеизложенные неудобства.

Alexey - 22.02.2020
Рекорд! Прежде на кассе очередь обслуживалась со средней скоростью 3 минуты на человека. Сейчас 3 человека были обслужены за 15 минут! Это очень медленно! Кассир пояснила, что много времени занимает перенос занятий. Это было бы очень смешно, если бы не было так грустно! Уважаемая администрация (и владельцы Зодчего!)!! Я ваш клиент, который приезжает за 5 минут до начала сеанса в бассейне. В кассе всегда очередь из нескольких человек. И это не потому что так уж много плательщиков, а потому что обслуживаются они в час по чайной ложке!!! Заранее оплатить несколько посещений не получается по причине описанной мной выше. Онлайн внести деньги на карту (что в очереди не стоять) возможности нет. Получается, как ни крути, но работа с клиентами настроена так, что ни уйти от потери времени на кассе минут 10-15 многими клиентами перед каждым посещением, просто чтобы денег Вам заплатить! Как же ОТТАЛКИВАЕТ такая ситуация! Ну, если вы можете повысить эффективность работы кассы, то настройте возможность оплачивать через интернет. Эта возможность, мягко говоря, доступная сейчас. Самую малость нужно потрудиться! Или если и это трудно, то поставьте терминал в здании бассейна для приема оплаты! Видно, что в бассейн инвестированы достойные средства! Но на входе вот такая клоака у вас образована, которая разбалансирует всю гармонию вашего бассейна! Наведите уже резкость и настройте работу! Или напишите тут, что все сейчас уже работает как надо и ничего менять вы не будете! Тогда я постараюсь поменять бассейн! Хотя тренеры и остальное в бассейне меня вполне устраивает.

- 24.02.2020
Уважаемый Алексей, благодарим за обратную связь о работе нашего центра. Спешим сообщить, что по Вашей просьбе установлен новый график перерывов работы кассы. Так же сейчас мы готовим личный кабинет для он-лайн оплаты, что улучшит качество оказываемых нами услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства

Alexey - 24.02.2020
Добрый день! Спасибо большое за обратную связь! С уважением, Алексей.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
13.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг