Золотая Корона (Новосибирск, улица Кирова, 48) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Золотая Корона - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 46
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв11:2921.04.2021
 0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
5 отзывов
35 отзывов
6 10
30

Телефон: +7 383 360-09-00

Адрес: Новосибирск, улица Кирова, 48

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 46 отзывов о компании Золотая Корона, расположенной по адресу Новосибирск, улица Кирова, 48.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.04.2017 по 21.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Золотая Корона нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 46 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
Е******** .
Дважды за последнее время попадаю на Ведущего специалиста Мазеину Юлию (возможно неправильно запомнила фамилию, но уверена, что по этим данным идентифицировать сотрудника вполне удастся. И знаете, оба раза у меня возникал вопрос, куда и к чему "ведет" данный специалист? Потому как компетентностью Ведущего специалиста в вопросах, вполне простых, на мой взгляд, данный сотрудник не обладал. Первый раз я обращалась за картой, которую "съел" банкомат, второй раз для операции по погашению кредитной карты. Это такие сложные, нестандартные обращения, что сотрудник, простите, страшно тупит, как-будто не понимает, что от него требуется!? А в одном из случаев неоднократно обращается за помощью к коллегам. Было ощущение, что это стажер, а не Ведущий специалист! Я намеренно не стала писать отзыв после первого обращения, не хотела быть субъективной, ну мало ли, всякие ситуации бывают. Но второй случай мои сомнения окончательно развеял.

- 10.03.2020
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение. Мы разобрались по данному случаю и провели работу со специалистом. По первому случаю поясняем, карты, изъятые из банкомата, хранятся у закрепленного сотрудника, для того, чтобы найти карту она обращалась за помощью к коллегам. Операция по погашению кредитной карты стандартная и была проведена успешно. При повторном обслуживании в нашем офисе или возникновении вопросов, Вы всегда можете обращаться лично к руководителю офиса Шваб Веронике Владимировне. Кроме того, Вы можете заранее договориться о встрече с руководителем офиса и обсудить все вопросы по тел. 3-600-900 доп. 6010. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2020
2ГИС
Е****************ва
здравствуйте! я являюсь клиентом банка,но так получилось ,что пришлось в выхолной день забежать с двумя малышами в здание банка.Я была с 3 летним малышом и с 4 мес малышкой в коляске с люлькой.Забежала,чтобы укачать и успокоить своего мадыша.Находилась в помещении,где расположены банкоматы ,наверно,в течение 20-30 минут .так как телефон был разряжен ,я не могла никому позвонить ,чтобы мне близкие помогли .Через минут 20 нахождения меня с детьми вышел охранник,поинтересовавшись тем ,что я здесь делаю и жду ли я кого-то .Знаете,но моя малышка очень сильно плакала и мне нужно было ее успокоить .не на морозе бы я ее качала.естественно с плачущим ребенком на руках не хотелось ничего обьяснять. да и мы приличные люди ,а не бомжи ,чтобы нас просить покидать помешения банка..Я даже хоьела сказать ,чтл в полицию обращусь раз меня пытаются выгнать с малышами на мороз.Охранник со словами,что тут место не для успокоения ,захлопнул дверь.Прошу разобраться с таким отношению к клиентам вашего банка.

- 30.01.2020
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение. Для уточнения ситуации отправьте, пожалуйста, дату, примерное время и адрес офиса в который вы заходили на почту webpr@nskbl.ru с пометкой «Отзыв» или личным сообщением в Дубльгис. В выходные с 18 по 19 января с камер видеонаблюдения не было зафиксировано описанной ситуации. Ответ банка будет направлен на Вашу электронную почту. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.01.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
M*************ta
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2021
Google Maps
E***********ev
Отлично
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 30
К******ид
классный региональный банк а дизайн.....супер
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2020
Яндекс
А************ов
Лучший банк города !!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса