Золотая рыбка (Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, 17, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Золотая рыбка - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв20:3324.11.2018
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 812 327-83-53

Адрес: Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, 17, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Золотая рыбка, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, 17, корп. 1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.11.2018 по 24.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Золотая рыбка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 отзыва
В*******С.
Прочла комментарий девушки и очень удивилась. Посещаю этот магазин еще когда он был "Енотом", не жаловалась. Сейчас владелец поменялся и стало еще лучше. Все удобно, продавцы приветливые и ответственные, не впаривают мне дорогое, а советуют то, что поможет. Собака моя была больна, пробовали все препараты, дорогие и дешевые, ничего не помогало. Заскочила в этот магазин, девочки посоветовали мне препараты (при чем не самые дорогие), собаку вылечили. Также они же помогли справиться с аллергией. Никогда не замечала, чтобы магазин закрывали, он был всегда открыт, а хожу я туда часто. Его посещаю не только я, но и мои соседи, с которыми я часто встречаюсь, выгуливая собаку. Никогда не было никаких грубостей со стороны продавцов, никакой халатности. Спасибо девочкам за работу, спасибо вашей организации за такой коллектив, который действительно любит животных и всегда готов помочь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2018
Яндекс
В*****ия
Магазин в трк карусель по адресу Коломяжский по., д.17 закрыт уже полчаса. Никакой таблички нет, телефона в группе нет, по телефону, где отвечают «проходная» также нет номера магазина. Мимо проходящий народ говорит, что такая ситуация с этим магазином часто - он все время закрыт. В итоге продавец пришла через 45 минут с покупками, видимо, решила затариться домой в рабочее время. На мой вопрос про хотя бы табличку сказала - ну если свет горит, то имеет смысл ждать. Покупала лежак. На бирке не не написан размер. У продавца рулетки нет. Спросила что внутри - пощупала, сказала - наверное, синтепон. Мне наощупь показалось, что поролон. Удивляет, что продавец товара не знает своего. В общем, клиенториентированность - на высоте ))

- 30.01.2020
Здравствуйте, нам очень жаль, что это произошло, к продавцу были приняты административные меры. Благодаря Вам, мы становимся лучше. Спасибо Вам за обращение.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.11.2018
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг