Золотая Стрекоза на Бауманской (ул Красносельская Верхн.) (Гипермаркет "Ашан", Верхняя Красносельская ул., 3А, Центральный Административный Округ, 107140) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Золотая Стрекоза на Бауманской (ул Красносельская Верхн.) - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв18:1731.01.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 3
1

Телефон: +84 95 663 87 68

Адрес: Гипермаркет "Ашан", Верхняя Красносельская ул., 3А, Центральный Административный Округ, 107140

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Золотая Стрекоза на Бауманской (ул Красносельская Верхн.), расположенной по адресу Гипермаркет "Ашан", Верхняя Красносельская ул., 3А, Центральный Административный Округ, 107140.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.03.2019 по 31.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Золотая Стрекоза на Бауманской (ул Красносельская Верхн.) нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 1 отзыв
B*****N.
Заказали на сайте белье. Пункт выдачи мы указали "ТЦ Тройка, магазин Золотая Стрекоза". Получили смс с номером заказа. Спустя день получили смс о том что наш заказ прибыл на пункт выдачи и ожидает нас. Приехали в ТЦ Тройка, зашли в магазин Золотая Стрекоза, сказали что нас ожидает заказ. Так как не помнили на какую фамилию делали заказ, сказали обе. Продавщица (которую судя по возрасту и поведению, видимо еще в советском союзе учили общаться с покупателями), скривившись пошла проверять заказы. Спустя минуту сказала что заказа на такие фамилии нет. Супруга показала смс в телефоне и назвала номер заказа, на что продавщица сказала не проверяя вторично "такого заказа нет!". Супруга не понимая что происходит, попросила продавщицу позвонить и спросить насчет заказа. И сразу же получила ответ: "звоните сами!". После этого продавщица потеряв интерес, развернулась и занялась своими делами. Замечу что в тот момент покупателейв магазине не было, а это значит что мы не отвлекали продавщицу от обслуживания других клиентов. Номер заказа: 237786-3 Крайне не рекомендую этот магазин!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.04.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
Н***************ук
Ужасный сервис! Мы живем рядом с ТЦ Тройка, мама пришла за покупками в этот магазин, в спортивном костюме и пуховике, спросила есть ли бюстгалтер определенной марки, услышала резкий ответ: Мы с ними уже не работаем! На вопрос есть ли что то подобное опять же : Нет! С каменным выражением лица ! Причем в магазине на тот момент, не было ни одного покупателя , зато три продавца! Какая заитересованность в клиенте, желание продать!!! Сразу навесила на нее ярлык, что это дорогой магазин, мол вам не по карману. Откуда тебе, продавец, это известно! Все, что ей было нужно купила в другом магазине! в этот больше ни ногой!!!!

- 06.02.2020
Никита, спасибо за обратную связь. Мы приносим извинения и обязательно проведем работу с консультантами. Такое отношение к клиенту для нас неприемлемо. Будем также признательны, если вы напишите нам на Info@5don.ru, какого числа вы были в салоне.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.01.2020
Яндекс
Б*****ис
Заказали на сайте белье. Пункт выдачи мы указали "ТЦ Тройка, магазин Золотая Стрекоза". Получили смс с номером заказа. Спустя день получили смс о том что наш заказ прибыл на пункт выдачи и ожидает нас. Приехали в ТЦ Тройка, зашли в магазин Золотая Стрекоза, сказали что нас ожидает заказ. Так как не помнили на какую фамилию делали заказ, сказали обе. Продавщица (которую судя по возрасту и поведению, видимо еще в советском союзе учили общаться с покупателями), скривившись пошла проверять заказы. Спустя минуту сказала что заказа на такие фамилии нет. Супруга показала смс в телефоне и назвала номер заказа, на что продавщица сказала не проверяя вторично "такого заказа нет!". Супруга не понимая что происходит, попросила продавщицу позвонить и спросить насчет заказа. И сразу же получила ответ: "звоните сами!". После этого продавщица потеряв интерес, развернулась и занялась своими делами. Замечу что в тот момент покупателейв магазине не было, а это значит что мы не отвлекали продавщицу от обслуживания других клиентов. Мы вышли из магазина, позвонили в службу поддержки, подождали минут 10 пока служба поддержки свяжется смагазином и объяснит продавщице что такой заказ есть в магазине и ожидает нас. Только после этого продавщица соизволила выдать нам заказ на примерку. Номер заказа: 237786-3 Крайне не рекомендую этот магазин

- 17.04.2023
Борис, большое спасибо за обратную связь! Мы приносим извинения и обязательно проведем работу с консультантами. Такое отношение к клиенту для нас неприемлемо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2019
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
Б*****ис
Заказали на сайте белье. Пункт выдачи мы указали «ТЦ Тройка, магазин Золотая Стрекоза».Получили смс с номером заказа. Спустя день получили смс о том что наш заказ прибыл на пункт выдачи и ожидает нас.Приехали в ТЦ Тройка, зашли в магазин Золотая Стрекоза, сказали что нас ожидает заказ. Так как не помнили на какую фамилию делали заказ, сказали обе. Продавщица скривившись пошла проверять заказы. Спустя минуту сказала что заказа на такие фамилии нет. Супруга показала смс в телефоне и назвала н омер заказа, на что продавщица сказала не проверяя вторично «такого заказа нет!».Супруга не понимая что происходит, попросила продавщицу позвонить и спросить насчет заказа. И сразу же получила ответ: «звоните сами!». После этого продавщица потеряв интерес, развернулась и занялась своими делами.Замечу что в тот момент покупателейв магазине не было, а это значит что мы не отвлекали продавщицу от обслуживания других клиентов.Мы вышли из магазина, позвонили в службу поддержки, подождали минут 10 пока служба поддержки свяжется смагазином и объяснит продавщице что такой заказ есть в магазине и ожидает нас. Только после этого продавщица соизволила выдать нам заказ на примерку.Крайне не рекомендую этот магазин! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса