Золотое Яблоко (г Казань, ул Пушкина, д 2 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Золотое Яблоко - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 55
Отзывы с ответами 39
Последний отзыв11:1804.08.2020
 0 отзывов
16 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
26 отзывов
12 2
41

Телефон: +7 800 770-70-21

Адрес: г Казань, ул Пушкина, д 2 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 55 отзывов о компании Золотое Яблоко, расположенной по адресу г Казань, ул Пушкина, д 2 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.11.2014 по 04.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 71%.
Представителям компании Золотое Яблоко нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 39 отзывов из 55 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 12
K***ti
Давняя поклонница Золотого яблока. У меня никогда не было претензий к работе магазина. Всегда улыбчивый и компетентный персонал. Единственная просьба - ребята, доработайте немного интернет-магазин. Из его плюсов - оперативность и качественная доставка, а еще - огромное количество скидок.

Парфюмерный супермаркет Золотое яблоко в Вахитовском районе - 17.03.2020
Добрый день! Рады видеть еще одного постоянного покупателя :) Мы благодарны вам за то, что отмечаете работу наших сотрудников, а также плюсы нашего Интернет-магазина. Очень хочется уточнить, что именно нам стоит в нем доработать, по вашему мнению? С нетерпением будем ждать ответа и ваших новых заказов) С любовью, Золотое Яблоко.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Yell
g******09
Вот чек, по потере теней... я его достала из мусорного ведра, после того, как заметила, что теней нет. Вся другая продукция на месте , нет именно только их... по камере, типа посмотрели... но я думаю,что именно на кассе мне их не доложили ... так как после магазина я сразу поехала домой. Пакет лежал на переднем сиденье, рядом со мной...

Парфюмерный супермаркет Золотое яблоко в Вахитовском районе - 06.05.2019
Добрый день! Нам искренне жаль, что тени были утеряны. Мы всегда готовы разобраться в любой ситуации и открыты для каждого клиента. К сожалению, тени которые вы приобрели были утеряны не в нашем супермаркете. С уважением, Золотое Яблоко!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2019
Yell
Яндекс - 2 отзыва
В***
Перед отъездом зашла в ЗЯ, по просьбе подруги взять что-то необычное, купила маленький флакончик 10 мл. Продавец коробочку не открывала, она была не запечатана, и я не догадалась посмотреть. По приезду передала подруге, дома ее ждал "сюрприз" Похоже парфюмом уже попользовались. Позвонила в магазин, консультанты предложили прийти написать жалобу, но к сожалению я с другого города - 450 км, это невозможно. Придется этот "сюрприз" забрать себе. Просто не понятно, как такое может быть, если там есть тестеры, стоит охрана. Это что, забегаловка?

- 05.08.2020
Добрый день! Спасибо, что описали данную ситуацию! Уточните, пожалуйста, предлагали ли вам проверить товар на кассе после покупки? Как вы поняли, что данным продуктом уже пользовались? Уточняющую информацию вы можетеприслать нам на почту call_oper@goldapple.ru со скриншотом отзыва, фотографией чека или номером дисконтной карты, а также вашими ФИ и номером телефона. С нетерпением ждем обратной связи! С уважением, Золотое Яблоко.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.08.2020
Яндекс
m**********or
Большой ассортимент косметики

- 03.08.2020
Добрый день! Благодарим вас за то, что по достоинству оценили ассортимент нашего магазина :) Будем рады видеть вас вновь! С любовью, Золотое Яблоко.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 41
В**********ва
Ну для начала - ужасная вонь в этом магазине всегда! Она стоит в носу больше часа после посещения магазина..... Далее: Вижу товар (маска), вижу крохотный ценник с мелким шрифтом из которого читаема только цена - 132 рубля. На кассе выясняется, что цена 147 рублей, т.к. ценник только для тех у кого карта магазина. Кассир навязывает приложение в телефон. Но что делать если мне не нужен подобный мусор в моем телефоне?.... Тогда кассир с наглой улыбочкой предлагает побегать по другим покупателям и попросить карту, чтобы получить скидку 10%. Хочется спросить: ВЫ СОВСЕМ ОБНАГЛЕЛИ?! ЦЕННИК - ЭТО ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ. И ВЫ ОБЯЗАНЫ ПРОДАТЬ ПО ТОЙ ЦЕНЕ, ЧТО ВИДИТ ПОКУПАТЕЛЬ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ НА ЦЕННИКЕ, остальные мелочи (карты, не успели поменять и прочее) это Ваши проблемы! Таким образом получается, что если у покупателя комплексная покупка, то он может и не заметить сразу разницу в цене! Это подло, граждане торгаши! Хожу в этот магазин 1 раз в год только чтобы потратить сертификат, который дарят на работе. Цены завышены. Очень! Не советую этот магазин.

- 27.07.2020
Добрый день, Вера! Спасибо, что делитесь своими впечатлениями о посещении супермаркета! Для того, чтобы мы могли более подробно разобраться в ситуации, отправьте, пожалуйста, фото чека, название купленного продукта, а также дату и примерное время посещения магазина на почту call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв и вашими контактными данными: ФИ и номером телефона. Наш менеджер обязательно свяжется с вами! С уважением, Золотое Яблоко.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.07.2020
2ГИС
В***********ле
Оформили заказ с сайта. На сайте товар был в наличии. Потом позвонили и сказали, что товара нет в наличии. Вы уж там разберитесь со своим сайтом и реальным наличием на складе.

- 21.07.2020
Добрый день! Спасибо, что делитесь волнующим вас моментом! Действительно остатки товаров на сайте могут обновляться с задержкой. Мы обязательно примем во внимание ваше замечание и передадим ответственным сотрудникам для проработки! Пожалуйста, уточните номер вашего заказа на почту call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Будем ждать вашего письма! С уважением, Золотое Яблоко.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.07.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса