Зоомагазин "12 Обезьян" (Москва, Шипиловская улица, 52) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Зоомагазин "12 Обезьян" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв23:4325.04.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 495 776-86-76

Адрес: Москва, Шипиловская улица, 52

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Зоомагазин "12 Обезьян", расположенной по адресу Москва, Шипиловская улица, 52.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.03.2020 по 25.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Зоомагазин "12 Обезьян" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
Е*****на
Хороший магазин. Заказ оформляется быстро, цены низкие. Постоянно пользуюсь этим магазином.

- 27.04.2020
Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв. Укажите пожалуйста номер заказа, для добавления обезьянки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.04.2020
Яндекс
И**********ов
Ни кому не советую данный магазин. Заказал в интернет-магазине водонагреватель для аквариума, доставка – самовывозом из магазина на Шипиловской, 52. Через два дня позвонили и сказали, что заказ можно забирать. Приехал, продавщица принесла водонагреватель, вытащила его из упаковки, осмотрела сама, дала осмотреть мне. Всё было нормально. На мою просьбу проверить его я получил отказ. По приезду домой решил его проверить. Только начал опускать его в ёмкость с жидкостью, как вода тут же стала заполнять колбу внутри. Но видимых повреждений не было видно. Оказалось, что колба была разбита под нижним пластиковым колпачком. Это можно было увидеть, только сняв его с колбы. Но я даже не знал, что его можно было просто вот так снять. Позвонил в магазин, объяснил всё менеджеру. Он сказал мне, что нужно сделать повторный заказ с пометкой «Замена бракованного», что я и сделал. Дня через два опять позвонили, сказали, что можно ехать в магазин для обмена. Приехал опять. Уже другая продавщица поинтересовалась, что с моим водонагревателем. Я ей повторил всё то же самое, на что получил ответ, что это не гарантийный случай, и что я подписывал бумагу, что не имею претензий к внешнему виду. Товар обмену не подлежит. Позвонила в интернет-магазин, там ей ответили то же самое. Тогда я перезвонил уже сам. Объяснил уже всё по третьему разу, что дефект невозможно было увидеть. Кое-как согласились взять мой злополучный водонагреватель на экспертизу. Через два дня позвонили и сказали, что вернут мне деньги на карточку. Деньги вернули, но я потратил кучу времени на дорогу, деньги на транспорт, свои нервы, да ещё и остался без нагревателя. Ещё большее раздражение вызвало то, что мне было сказано, что МАГАЗИН ПОШЁЛ МНЕ НАВСТРЕЧУ, ВЕРНУВ МОИ ДЕНЬГИ. То, что товар не проверили, то, что при визуальном осмотре эту разбитую колбу обнаружить не представлялось возможным, оказывается виноват я. А ведь его достаточно было опустить в любую ёмкость с водой даже не включая. Проверить хотя бы герметичность и целостность. В крайнем случае могли бы сразу обменять товар во второй мой приезд, ведь было же очевидно, что это скрытый дефект, который можно обнаружить только при проверке. Больше туда ни ногой.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
10.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса