Зоомагазин Маркет-альфа (Москва, проспект Будённого, 33, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Зоомагазин Маркет-альфа - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0007.07.2015
 3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 499 520-69-45

Адрес: Москва, проспект Будённого, 33, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Зоомагазин Маркет-альфа, расположенной по адресу Москва, проспект Будённого, 33, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.04.2015 по 07.07.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Зоомагазин Маркет-альфа нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
И*******ов
Не могу оценить врачей данного центра как специалистов по лечению, но специалисты по вытягиванию денег и по угроблению животных очень хорошие. Обратился с кошкой, которая кхекала и пыталась что-то отрыгнуть. Сделали рентген, УЗИ, хотели еще и комплексные анализы на биохимию — в итоге лечение от бронхита и пневмонии 10 дней дорогими антибиотиками!!! Итого цена обращения около 10 000 руб. В итоге после 10 дней приема (по 4 укола в день) кошка так и продолжала кхекать… Вспомнил, что у меня однок лассник ветеринаром работает, позвонил. Сразу же после описания симптомов был поставлен правильный диагноз — ГЛИСТЫ и нематоды от них!!!! Стоимость лечения 50 руб!!!!Понимаю, что нужно деньги отрабатывать, затраченные на оборудование, но животные то тут при чем????? Зачем кошке 10 дней колоть антибиотики???? – показать

Наталья Куликова - 13.07.2015
Здравствуйте, Иван. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Ваше животное поправилось. Вы обратились в нашу клинику 23.06.2015 г. с жалобами на затрудненное дыхание у кошки в течение 7 дней. На приеме при осмотре выявлена одышка грудо-брюшного типа, характерная для серьезных поражений дыхательной системы. Для оперделения характера поражения была предложена и проведена рентгенография грудной клетки в боковой проекции. По результатам рентгенографии был исключен выпот в грудную полость и выявлено усил ение бронхиального рисунка, что соответствует наличию воспалительного процесса в дыхательной системе. Данная клиническая картина у молодой кошки может быть при вирусных инфекциях, например, при вирусном перитоните кошек. Для исключения выпота в брюшную полость и диагностики лимфатических узлов брюшной полости было предложено УЗИ брюшной полости, а также анализ на инфекции (смывы и кровь). На основании предоставленных Вами данных, дегельминтизация проводилась перед вакцинацией, которую Вы проводили самостоятельно.Стоимость услуг в день обращения составила 3000 руб.: прием — 500 р.,рентгенография — 1000 р., обзорное УЗИ брюшной полости — 1500 р. От предложенных анализов крови и смывов на инфекции Вы отказались. Основываясь на полученных данных, было назначено симптоматическое лечение, от инъекций на приеме Вы отказались. Были назначены бронхолитики, общеукрепляющие препараты и антибиотик широкого спектра действия, стоимость разовой дозы которого на вес Вашей кошки составляет 30 руб. Более в нашу клинику Вы не обращались, поэтому Ваша претензия по поводу затраченных денежных средств является необоснованной. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.07.2015
Zoon
Ю*****ия
В этой клинике убивают животных. Люди не приводите туда своих питомцев, главное в этой клинике это любым путем, даже смертью любимца,будут пытаться выбить у вас деньги.Этим врачам абсолютно все равно на животных, особенно главврач,которая не умеет ставить диагноз, а сразу говорит, что нужна операция. Моего котенку было 7 месяцев, обратилась в ветцентр № 1 со снимками, потому что накануне он съел у меня детскую игрушку и тошнило, посмотрев снимки главврач Куликова Н.В, сразу сделала заключение о том, что его необходимо оперировать тк жить осталось два дня, по ее словам операция стоить будет около 12 тыс, что б спасти своего любима кота я согласилась. В итоге прооперировали его 27.04.15 г, 28,04,15 я забрала его домой после стационара, заплатила 33 тыс за все, выписали уколы, каждый день я ходила в ветцентр № 1 на уколы и перевязки, стоимость всего была от 3000 и выше, коту не становилось легче, никто из персонала ни разу не предложил сделать повторный ренген, Кот ни ел, ни пил, я просила его спасти, ему ставили капельницы и все, главврач отказалась со мной разговаривать совсем, когда я позвонила и сказала, что ему очень плохо. Далее 02.05.2015 утром по его состоянию я поняла, что совсем дело хуже, позвонила в ветцентр № 1, главврач опять отказалась разговаривать, только через администратора передала, что делайте, что вам говорят и кот выздоровит, но ничего не помогало, тогда я повезла его в ветклинику на Нагатинскую, сделали ему ренген, обнаружили дыру в пищеводе, врачи были в шоке, взяли кровь из вены, затем пытались ему помочь, ночью 02.05 он умер. Дело в том, что в ветцентре № 1, перед операцией не сделали анализ крови, это странно, хотя Куликова говорила, что анализ возьмет, в выписке, она написала, что ни грыжи, ни инородного тела нет, вопрос зачем разрезала кота??? срубила денег с меня около 60 тыс, любимца не вернуть, а клиника продолжает работать, как ни в чем не бывала. Продолжают резать и убивать. Врачи совершенно не квалифицированны.Прошу вас и призываю, не давайте ваших питомцев в клинику, они помочь не смогут вытащат деньги и убьют его. Вам Куликова Н.В желаю пройти все круги ада, которые прошла я и моя семья, потеряв того, которого любили безумно, и пытались спасти всеми способами, после ваших дел,Жизнь- это бумеранг, за все ваши деяния, все равно вернется назад и не лучшим способом. Вашу шарашкину контору все равно прикроют, а вас и ваших сотрудников лишат лицензии на право лечить животных, я на это надеюсь, потому что не хочу и не буду молчать. – показать

Наталья Куликова - 26.05.2015
Добрый день, Юлия.Мы сожалеем о гибели Буча. У Буча была врожденная аномалия — широкое диафрагмальное отверстие пищевода. Вы обратились к нам с рентгеновскими снимками, сделанными в другой клинике после того, как он проглотил игрушку. Мы подозревали у Буча инородное тело в пищеводе или диафрагмальную грыжу, поэтому предложили операцию. На следующий день перед операцией мы сделали рентгеновский снимок, на котором были выявлены те же изменения, что и на предыдущем. Так как рентген не позволяет с о 100% вероятностью поставить диагноз, с Вами была проведена подробная беседа по поводу дальнейших действий: гастроскопия для выявления и удаления возможного инородного тела в грудной части пищевода; лапаротомия для выявления диафрагмальной грыжи. Инородного тела в пищеводе не обнаружено, диафрагма была целостная, но пищеводное отверстие в ней было около 6 см, что значительно превышает физиологическую норму. После операции Вам был предоставлен подробный отчет о всех этапах постановки диагноза; на контрольном рентгеновском снимке, сделанном после операции, ранее выявленные изменения устранены. После операции Буч находился 1,5 суток в стационаре под наблюдением. Его состояние было стабильным, он пил, рвоты после приема воды не наблюдалось.Данное оперативное вмешательство требует очень внимательного и сложного послеопрационного ухода. Да, Вы приходили в клинику, но только на следующий день утром после выписки из стационара. Далее Вы общались по телефону или приходили без животного. Из данных бесед прослеживалось неполное соблюдение рекомендаций по послеоперационному уходу. Мы ориентировались на Ваши слова, по которым Буч ел, пил, но у него была рвота; доназначенные препараты Вы не делали. Вы принесли Буча только 01.05, когда ему стало совсем плохо.По поводу разговора через администратора: лечащий врач в момент звонка был в операционной и рекомендовал через администратора подойти на осмотр, но Вы подошли за выпиской, меня в этот день не было на рабочем месте. По поводу отказа разговаривать по телефону: я не могла поговорить с Вами по телефону, так как меня не было на рабочем месте в день, когда Вы звонили. Вы могли подойти в мои рабочие дни с животным или без него на консультацию для получения ответов на интересовавшие Вас вопросы. Обвинения по поводу 60 тыс.рублей считаем несправедливыми, так как за операцию и 1,5 суток стационара с манипуляциями Вы заплатили 31595 р., на следующий день 1110 р., 01.05 за инфузионную терапию 2610 р.Более Вы к нам с животным не обращались. Что касается «дыры в пищеводе» вопрос остается открытым.... – показать

Анонимный пользователь - 30.05.2015
Врать все таки не хорошо, как врача вас это не красит, все чеки у меня сохранены, со снимками и вашими и своими после операции ездили в интститут ветеринарный, никакого расширения не было, вы перед операцией не взяли у кота кровь, а ведь у него как оказалось был всего лишь гепатит, после рвоты. Что касается оплат, все чеки сохранены, вы будете отвечать по закону, это я вам гарантирую. это не первый случай, когда вы уничтожили животного, поэтому КУликова мы с вами увидимся в суде.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.05.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса