Отзывы Зоосалон Милорд — 4 отзыва о компании — Развлечения (Россия, Москва, Братиславская улица, 31 к1, цокольный этаж)

Зоосалон Милорд (Москва, Братиславская улица, 31 к1, цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Зоосалон Милорд - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0017.02.2017
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4

Телефон: +7 993 666-10-72

Адрес: Москва, Братиславская улица, 31 к1, цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Зоосалон Милорд, расположенной по адресу Москва, Братиславская улица, 31 к1, цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.01.2013 по 17.02.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Зоосалон Милорд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 4
А*****ка
В салоне » Милорд» на Братиславской запись теперь ведёт уборщица! Записалась к Мастеру Татьяне. В 12.00 следующего дня перезвонили для уточнения нашего посещения, подтвердила что будем к назначенному времени. Приехали Татьяны нет! Если на протяжении двух лет посещаем ваш салон регулярно, ходим к одному и тому же мастеру, можно же вести какие то записи постоянных клиентов. Если уборщица записала, так надо проверять запись!Предложили другого мастера. Вот только не понятно, где стрижка?! Де ньги взяли, а подстричь забыли! Хорошо хоть помыли!Ужас!!!!И в ответ комментарий администратора, что пришла вся раздраженная, лучше салона ненайдете! А чему радоваться, если хочешь получить одно, а получаешь в ответ другое! Вы теряете клиентов с таким отношением!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 28.02.2017
Добрый день! Для уточнения и разбора ситуации пожалуйста представьтесь, какая порода Вашей собачки и когда вы обслуживались в нашем салоне или свяжитесь с нами по тел. 8 495 690 41 91 Напоминаем, что в нашей компании Милорд есть служба сервиса, которая всегда оперативно реагирует на ситуацию, если недоволен клиент, и Вы могли бы напрямую в тот же день связаться с сотрудником! Также все нюансы, связанные со стрижкой и другими оказанными услугами всегда возможно разобрать на месте и исправить, есл и вас что-то не устроило! На данный момент ситуация по Вашему отзыву очень странная и непонятная, рабочий день администратора с 10.00 до 20.00, деньги администратор берет ТОЛЬКО ЗА ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ! С Уважением, ждем Вашего звонка!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 27.03.2017
Анжелика, спасибо что перезвонили и мы с Вами разобрали ситуацию. Еще раз примите наши извинения за сложившуюся ситуацию! Мы надеемся, что при следующем посещении Вы измените впечатление о нашем салоне и мы увидим на данной странице положительный отзыв! Благодаря вам, мы становимся еще лучше! С Уважением, Компания Милорд!

Анонимный пользователь - 28.02.2017
Добрый день! Пожалуйста представьтесь и оставьте свои контакты для уточнения и разбора ситуации. В нашей Компании есть служба сервиса, и Вы могли напрямую обратиться к нам, если действительно возникла такая ситуация!!! Также все нюансы и претензии по стрижке и оказанным услугам всегда разрешаются на месте! Просим Вас связаться с нами по телефону 8 495 690 41 91. С Уважением, Компания Милорд!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.02.2017
Zoon
А*******************ль
собаку моего йорка стригла елена.подстригли криво,и не то чно я хотела.все торчит,морда квадратная,ногти вообще не трогались.не к ней ни к вам больше не придем.м печатники.ул гурьянова

Анонимный пользователь - 28.04.2016
Добрый день! У сети салонов «Милорд» нет салона в Печатниках

Официальный комментарий заведения - 28.02.2017
Подтверждаем комментарий ниже — в Печатниках салона Милорд не существует!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.12.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг