ЗВЕЗДА МБ (Москва, Котляковская улица, 1а ст2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЗВЕЗДА МБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 72
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв20:3417.11.2021
 0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
6 отзывов
57 отзывов
70 1
1

Телефон: +7 499 653-55-53

Адрес: Москва, Котляковская улица, 1а ст2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 72 отзыва о компании ЗВЕЗДА МБ, расположенной по адресу Москва, Котляковская улица, 1а ст2.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.11.2016 по 17.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании ЗВЕЗДА МБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 72 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 70
A**************ov
Раньше было лучше, цены на запчасти надо бы держать на уровне розницы по мск, а не 20% к ней, по работам вроде вопросов не было, последние лет 5 обслуживался, заехал недавно в другой сервис обнаружили старую не активную течь в коробке под замену пару сальников и разбор коробки, если течь возобновится, сказали, все из-за того, что радиатор был забит, хотя чистил опять же по рекомендации, только рекомендация запоздала, раньше реально было лучше, сейчас вроде как цивильнее, но все дальше от клиента, поток большой, качество начало страдать, очень жаль
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.11.2021
Google Maps
Д***********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.11.2021
Google Maps
2ГИС - 1 отзыв
С************оз
По телефону озвучили стоимость замены термостата и помпы на двигатель М274. При визите в сервис, цена увеличилась в 2,5 раз, аргументировав тем, что мастер ошибся в первоначальной стоимости. В итоге забрал а/м и уехал, потеряв половину дня. Больше сюда ни ногой, ни кому не советую данный СЦ. От сотрудников центра не было никакой реакции на происходящее, даже не извинились.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2020
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А***ей
Приехал на диагностику подвески.На ресепшене каши с утра не сели грустные.Мастер приёмщик подошёл взял ключи. Даже не спросил какие жалобы. Загнал на подъёмник отдал ключи мастеру и все.Мастера ленивые. Говорю проверьте рулевой вал. Мастер говорит что не подлезет никак со стороны салона.По итогу снял защиту подлез.В 4 сервисах приговорили заменить рычаг на переднем колесе. Так как шаровый капуст но она не стучит пока езжу. Здесь ничего не нашли=) тут и оценил их профессионализм.Обраща лся по поводу дёрганий и закусывание руля при движении.по ремзоне ходишь спокойно никто тебя не трогает. Ворота открыты можешь мимо зайти сесть в тачку и уехать… никто на тебя не обращает внимание.

Официальный комментарий заведения - 12.04.2018
Добрый вечер Андрей.По вопросу диагностики автомобиля Вам было сообщено про рычаг, вы ответели, что сами набили его смазкой и о люфте в шаровой опоре Вам известно. Мастер приемщик перед тем как загнать автомобиль общался с Вами на улице около машины и после этого загнал ее в ремзону. Вы объяснили симптомы, автомобиль продиагностировали, далее с мастером выезжали на тест драйв, неисправность не проявилась, далее специально под ваш автомобиль освободили подъемник и еще раз проверили рулевую рейку , вынесли вердикт, что рейку необходимо ремонтировать либо менять, мастерам вы сказали, что рейку переустанавливали на другое авто и неисправность не проявлялась, а слесарю который ее диагностировал вы сообщили, что тестили рейку в мастерской по ремонту реек. Опыт нашей ремонта автомобилей с такими неисправностями как вы описывали, уже нами проводился. При агрегатном ремонте заменяются все подшипники скольжения, детали разового монтажа, а так же в связи с тем, что рейка на вашем авто электрическая, заменяются подшипники скольжения в электромоторе и контактная группа. Проводится восстановление агрегата рулевого механизма в специализированной мастерской.Обязательно после проведенного ремонта агрегата сделать регулировку углов установки колес, а в связи с увеличенным люфтом в шаровой опоре рычага его необходимо заменить иначе процедура регулировки УУК будет не верной. Продположительно там где вы тестили рулевую рейку, наверное мастера еще ни разу не восстанавливали такие агрегаты. В процессе диагностики вашего автомобиля, мастер цеха созвонился с нашими партнерами по ремонту агрегатов и описав вашу ситуацию получил подтверждение о необходимости ремонта рулевой рейки вашего автомобиля. Мы ремонтируем только автомобили марки Mercedes-Benz, опыт ремонта которых уже более 10 лет. Мы готовы отремонтировать Ваш автомобиль, что бы рассеять Ваши сомнения. С Уважением ООО «Звезда-МБ»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса